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Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Expressão em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Ferramentas de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Comunicação Oral | Planejamento Estratégico | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Ética na Comunicação | Gestão Empresarial | Oratória e Argumentação | Gerenciamento de Projetos | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Não Verbal | Teorias Organizacionais
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
A objetividade é fundamental para a efetividade de uma
negociação e para o alcance de soluções mais adequadas de
forma eficiente.
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Código de Ética em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Missão Profissional em Relações Públicas | Ética na Comunicação
Texto associado
Ética das relações públicas
A falta de responsabilidade social nos Códigos Éticos de Relações Públicas
Poucos campos profissionais conseguem provocar tanto o debate ético como o das relações públicas. A profissão de assessor de comunicação e de relações públicas tem‐se centrado, cada vez mais, em estratégias comunicacionais que provoquem o desenvolvimento de relações fortes, a construção de consensos e o posicionamento de responsabilidade social corporativa. No entanto, o comportamento não ético dos profissionais de relações públicas continua sob ataque, em grande medida, devido a obras muito críticas do seu desempenho.
Gisela Marques Pereira Gonçalves. Artigo apresentado no IX Congresso da IAMCR (International Association for Media and Communication Research), no Grupo de trabalho Ethics of society. Ethics of Communication, em Paris, a 24 de julho de 2007 (com adaptações).
Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
Os comportamentos considerados como bons e maus em determinada sociedade são indicados pela moral.
Ano: 2025Banca: UNIVALIOrganização: CIM-AMFRI - SCDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas
Ao planejar uma campanha publicitária para incentivar a
participação da população na revisão do Plano Diretor
Municipal, a administração municipal publica um
documento que define as diretrizes de desenvolvimento
urbano para os próximos 10 anos, conforme exigido pela
Lei Federal nº 10.257/2001 (Estatuto da Cidade). A
campanha será lançada em um período de 30 dias, com
orçamento de R$ 50.000, e utilizará canais offline (rádio
comunitária e cartazes) e online (redes sociais e site da
prefeitura), visando alcançar pelo menos 70% da
população adulta (cerca de 84.000 pessoas). Dados do
IBGE (2022) indicam que 65% dos moradores têm
acesso à internet, e a rádio comunitária atinge 40% da
população, com sobreposição de 20% entre os públicos.
A equipe de comunicação deve planejar a campanha
considerando a diversidade de públicos (jovens, idosos,
trabalhadores rurais) e a necessidade de engajamento
em audiências públicas presenciais e virtuais. Com base
nesse cenário e nas técnicas de planejamento e
execução de campanhas publicitárias no setor público,
analise as alternativas abaixo e assinale a correta.
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Planejamento Estratégico | Gerenciamento de Projetos | Gestão de Relações Públicas | Gestão Empresarial
Em relação às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa, julgue o item subsecutivo.
Para manter um relacionamento adequado com a administração da organização, o profissional de relações públicas deve demonstrar conhecimentos relativos às teorias de gerenciamento ou de administração.
Para manter um relacionamento adequado com a administração da organização, o profissional de relações públicas deve demonstrar conhecimentos relativos às teorias de gerenciamento ou de administração.
Ano: 2023Banca: FADE - UFPEOrganização: UFPEDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Planejamento Estratégico
A metodologia, intitulada de “Os 4 Rs das Relações
Públicas”, do pesquisador Manuel Marcondes Machado
Neto, propõe a interlocução de ferramentas e estratégias
de comunicação que devem ser utilizadas nas diferentes
etapas de maturidade institucional da organização, bem
como na consolidação de sua identidade corporativa. Os
termos que compõem a Metodologia dos 4 Rs das
Relações Públicas são:
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Ferramentas de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Planejamento Estratégico | Teorias Organizacionais | Ética na Comunicação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Gestão Empresarial | Estratégia de Divulgação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Comunicação em Relações Públicas | Teorias de Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas
Em comunicação, como em qualquer área da gestão empresarial, o planejamento é condição indispensável ao êxito. No entanto, apesar da sua importância, muitos profissionais ainda subestimam a sua real função. Para o profissional de Relações Públicas, o correto entendimento do planejamento é o de um processo que consiste, essencialmente, em
Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estudo de Opinião | Planejamento Estratégico | Análise de Mercado | Economia Aplicada às Relações Públicas | Audiência | Desenvolvimento de Programas de Informação | Teorias da Comunicação | Teorias de Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas
Considere, abaixo, os conceitos da coluna "a" com as respectivas definições na coluna "b".
"a" − conceito
1. Amostra probabilística
2. Pesquisa de mercado
3. Amostra bola de neve
4. Pesquisa etnográfica
5. Universo
"b" − definição
I. Conjunto de todas as unidades do qual uma amostra é obtida
II. Obtida pelo sorteio no qual todos os possíveis respondentes têm igual chance de serem relacionados para observação
III. Estudo sistemático de comportamento de compra ou venda
IV. Os indivíduos entrevistados recebem solicitação para que indiquem outros para entrevistas posteriores.
V. Objetiva entender as funções dos indivíduos em seu ambiente natural
Está correta a seguinte associação entre as colunas "a" e "b":
Ano: 2016Banca: FCCOrganização: AL-MSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Planejamento Estratégico de Eventos | Gerenciamento de Projetos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Comunicação Pública em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Os funcionários da Assembleia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul participaram de um evento sobre a gestão de processos. Houve uma introdução sobre o tema e, a seguir, os participantes foram divididos em equipes e cada equipe recebeu um problema a ser resolvido e equacionado segundo os princípios da gestão de processos. Encerrado o tempo definido para a discussão, cada equipe apresentou suas conclusões. Finalmente, houve uma análise de como cada equipe atuou na solução da questão apresentada, exaltando-se os pontos positivos e melhorando os pontos que foram apontados como negativos.
Esse tipo de evento é chamado de
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Planejamento Estratégico
Em relação ao planejamento da comunicação organizacional, assinale a opção correta.
Ano: 2024Banca: Instituto AcessoOrganização: Câmara de Manaus - AMDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão da Imagem Organizacional | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Planejamento Estratégico | Percepção Pública | Ética na Comunicação | Audiência | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas
As relações públicas são as responsáveis por trabalhar a imagem de uma empresa e/ou empreendimento perante
o público. Elas são usadas para gerir reclamações e
opiniões negativas em casos de conflito de marca. Neste
sentido, entre os objetivos das relações públicas, está:
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