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Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Análise de Segmentação de Mercado
Depois de realizar uma pesquisa de mercado, o diretor de marketing de uma rede de postos de combustíveis percebeu que deveria atuar mais fortemente junto aos consumidores que abastecem semanalmente seus carros. A segmentação realizada pela empresa foi feita com base
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: BR DistribuidoraDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas
Numa prova de Marketing, três alunos responderam do seguinte modo a uma pergunta sobre organização de treinamentos de vendas:
I - É importante que os vendedores sejam sempre treinados, mas sem uma programação ou frequência definidas, para não atrapalhar o resultado prático do trabalho de campo.
II - A forma mais adequada de treinamento é no campo de trabalho, quando os representantes aprendem, por conta própria, no exercício de suas atividades, como funciona a função de vendas.
III - Os programas de reciclagem devem-se ajustar às necessidades reais dos treinandos, sejam eles vendedores ou supervisores, os quais precisam ser ouvidos para que os tópicos a serem abordados sejam definidos.
O professor deve considerar como correta(s) a(s) resposta(s)
Ano: 2017Banca: FAUOrganização: E-Paraná Comunicação - PRDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Princípios do Marketing | Teorias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Pesquisa de Mercado | Análise de Segmentação de Mercado
O SIM tem o potencial para responder a
questões do mercado e de gestores de
marketing de forma confiável e sistemática,
as quais determinam a qualidade da tomada
da decisão. Alguns benefícios que o
sistema de informação oferece para
empresa são: valor agregado aos produtos,
maior segurança, melhor serviço, vantagens
competitivas, menos erros, maior precisão,
produtos de melhor qualidade, maior
eficiência, maior produtividade e mais
oportunidades. Porém, para determinar
como estas informações serão coletadas é
necessário trabalhar com as FUNÇÕES DO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE
MARKETING.
Considerando as alternativas abaixo,
selecione a qual identifica as três principais
FUNÇÕES DO SIM:
Ano: 2018Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UNIRDisciplina: Marketing e VendasTemas: Estratégias de Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente | Planejamento | Princípios do Marketing | Programas de Fidelização | Teorias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas
Texto associado
Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro. O Mix de Marketing descreve o conjunto de ferramentas à disposição da gerência para influenciar as vendas. A fórmula tradicional é chamada de 4Ps. De acordo com as informações, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
A fórmula dos 4Ps é: PRODUTO, PONTO, PRAZO e PROMOÇÃO.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Análise de Segmentação de Mercado
Tendo em vista a necessidade das organizações em segmentar o
mercado, julgue o seguinte item.
A segmentação de mercado diz respeito à divisão do
mercado consumidor em indivíduos com gostos,
necessidades e desejos similares.
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: BR DistribuidoraDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Análise de Segmentação de Mercado
O mercado consumidor NÃO pode ser decomposto em mercado
Ano: 2019Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Preços | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Princípios do Marketing | Programas de Fidelização | Psicologia do Consumidor | Teorias de Marketing | Comunicação Interativa | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Merchandising | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico
De acordo com Kotler, Kartajaya e Setiawan
(2017), para acompanhar as mudanças de um
mundo conectado, o conceito do mix de marketing
evoluiu e deve ser redefinido como os “quatro Cs”,
descritos aleatoriamente a seguir, entre os quais
NÃO se encontra:
Ano: 2017Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Salvador - BADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Imagem e Identidade | Valor Agregado | Merchandising | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Pesquisa de Mercado | Marketing Integrado | Gerenciamento de Marcas | Gestão de Marketing Organizacional | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas | Planejamento Estratégico de Marketing
Leia o trecho a seguir.
“O marketing usado no esporte é uma ferramenta poderosa utilizada por diversas organizações para alavancar suas marcas e criar oportunidades em novos mercados, além de consolidar a fidelidade dos clientes existentes”.
(MORGAN e SUMMER, 2008: 288)
Nesse contexto do marketing esportivo, as opções a seguir apresentam afirmativas corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Teorias de Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Preços | Planejamento | Princípios do Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gerenciamento de Demanda | Gestão de Vendas
Analise as afirmações e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( ) Enquanto a promoção de vendas oferece uma razão para comprar, a propaganda oferece um incentivo.
( ) Promoção de vendas consiste em um conjunto de ferramentas, a maioria de curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos específicos por parte do consumidor ou do canal de distribuição.
( ) No processo de gerenciamento de um plano de propaganda, após a definição da mensagem e do conteúdo, a próxima tarefa é escolher a mídia que deve ser selecionada de acordo com os critérios de cobertura, frequência e impacto.
A sequência correta é
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANATELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente | Segmentação de Mercado | Gestão de Preços | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Programas de Fidelização | Psicologia do Consumidor | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Marketing Integrado | Gerenciamento de Marcas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas | Estratégias de Marketing
Texto associado
As pesquisas de satisfação têm sido bastante utilizadas no
Brasil na última década, especialmente nas empresas privatizadas
prestadoras de serviços públicos, fornecendo elementos para
tomadas de decisões de gestão, além de especificamente determinar
indicadores básicos, como preços, subsídios e financiamentos.
IBOPE. O papel das pesquisas de opinião na administração
pública brasileira. 2006, p. 13 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima, julgue o item seguinte
acerca de pesquisas de satisfação.
Brasil na última década, especialmente nas empresas privatizadas
prestadoras de serviços públicos, fornecendo elementos para
tomadas de decisões de gestão, além de especificamente determinar
indicadores básicos, como preços, subsídios e financiamentos.
IBOPE. O papel das pesquisas de opinião na administração
pública brasileira. 2006, p. 13 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima, julgue o item seguinte
acerca de pesquisas de satisfação.
Além da utilidade direta no monitoramento do grau de satisfação do cidadão com os serviços avaliados, as pesquisas de satisfação também permitem comparações entre as concessionárias e reforçam a necessidade de essas empresas prestarem contas do serviço público sob sua responsabilidade.
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