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Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PREVICDisciplina: Marketing e VendasTemas: Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Branding | Comunicação Direta | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Texto associado
Acerca das ações destinadas a assegurar a disponibilidade de recursos materiais no âmbito da administração pública, julgue os itens subsecutivos.
No serviço público, o relacionamento com fornecedores classifica-se como de transação entre partes independentes, ou seja, arm’s length, de modo que, no prazo de vigência do contrato, entre o fornecedor e seu cliente, possa se estabelecer um mecanismo de resposta eficiente ao consumidor, com os objetivos de firmar-se uma maior interação entre o fornecedor e seu cliente do serviço público e de se buscar maior eficiência.
Ano: 2019Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão da Qualidade em Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Produtos e Marcas | Segmentação de Mercado | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Princípios do Marketing | Participação de Mercado | Programas de Fidelização | Marketing Institucional | Psicologia do Consumidor | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Publicidade | Análise de Segmentação de Mercado | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Merchandising | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing
Para aumentar a probabilidade de conquistar
mais defensores da marca, Kotler, Kartajaya e
Setiawan (2017) propõem aos profissionais de
marketing apostar em:
Ano: 2016Banca: FUMARCOrganização: CEMIG-TELECOMDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Marketing no Varejo
Uma venda ____I____ é aquela em que o ____II____ faz uma ___III___ oral ao comprador com a finalidade de _____IV_____ uma venda.
A sequência CORRETA que completa a definição acima é:
Ano: 2018Banca: IADESOrganização: APEX BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Técnicas de Negociação
As negociações que visavam a solucionar a grande segregação
legalizada de negros e brancos na África, conhecida como
Apartheid, seguiu um formato em que as discussões das
leis iniciais foram realizadas somente por homens brancos
bem-intencionados, e não gerou o resultado esperado por aquela
população, apesar do mérito que elas mereciam. Com base nesse
contexto, é correto afirmar que, em negociações que provocarão
decisões passíveis de impactar pessoas externas, para que os
resultados sejam efetivos, torna-se importante que
Ano: 2018Banca: IADESOrganização: APEX BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Design Estratégico em Marketing | Gestão de Produtos e Marcas | Princípios do Marketing | Técnicas de Negociação | Teorias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Tecnologia e Marketing | Marketing Internacional e Globalização | Marketing Integrado | Gerenciamento de Marcas | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Vendas
Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do
marketing global padronizado.
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Princípios do Marketing | Finanças para Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Preços | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Técnicas de Negociação | Programas de Fidelização | Estratégias de Posicionamento | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Gestão de Vendas | Gestão de Marketing Organizacional | Análise de Segmentação de Mercado | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gerenciamento de Demanda | Teorias de Marketing
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
A logística de mercado envolve o planejamento da infraestrutura e o controle de fluxos físicos com o objetivo de satisfazer as exigências dos clientes e gerar valor. As quatro etapas do planejamento de logística envolvem: decisão sobre a proposta de valor e padrões de entrega; seleção do melhor sistema e estrutura do canal; desenvolvimento de excelência operacional em algumas áreas, como previsão de vendas e gestão de transportes; e implementação da solução e controle.
PORQUE
Do ponto de vista do cliente, o objetivo final dos sistemas planejados de distribuição é conseguir soluções econômicas ótimas.
É correto afirmar que:
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: BR DistribuidoraDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas
Numa prova de Marketing, três alunos responderam do seguinte modo a uma pergunta sobre organização de treinamentos de vendas:
I - É importante que os vendedores sejam sempre treinados, mas sem uma programação ou frequência definidas, para não atrapalhar o resultado prático do trabalho de campo.
II - A forma mais adequada de treinamento é no campo de trabalho, quando os representantes aprendem, por conta própria, no exercício de suas atividades, como funciona a função de vendas.
III - Os programas de reciclagem devem-se ajustar às necessidades reais dos treinandos, sejam eles vendedores ou supervisores, os quais precisam ser ouvidos para que os tópicos a serem abordados sejam definidos.
O professor deve considerar como correta(s) a(s) resposta(s)
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento de Demanda | Planejamento | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Gestão de Marketing no Varejo | Gestão de Vendas
A diretoria de uma empresa se reuniu ao longo de várias horas e, ao fim da reunião, anunciou aos demais funcionários suas decisões a respeito de locais de venda de seus produtos e das áreas de atuação de cada gerência regional, além da nova política de gestão de estoque.
Tendo em vista o composto de marketing da empresa, são classificadas as decisões da diretoria como decisões de
Tendo em vista o composto de marketing da empresa, são classificadas as decisões da diretoria como decisões de
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento de Demanda | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Gestão de Vendas
Texto associado
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing estuda o desempenho das atividades
comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do
produtor ao consumidor ou usuário.
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Fundamentos Bancários
Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de
marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender
o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem
a mensagem adiante, criando um “buzz” sobre o assunto de forma emocional, engraçada e envolvente. Nessa
estratégia, os próprios usuários do banco foram usados
como um canal de distribuição e compartilhamento dos
conteúdos de maneira direta, simples e rápida, criando
altos níveis de engajamento e repercussão.
A ação estratégica adotada por essa instituição financeira
é denominada
..