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457941201434070
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Regulamentação de Marketing | Marketing de Sustentabilidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Teorias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Princípios do Marketing | Áreas de Marketing
Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing,
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457941201896820
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CorreiosDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Marketing de Cultura | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Corporativo | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
Texto associado
A respeito de marketing esportivo e cultural e de identidade e
imagem corporativa, julgue os itens subsequentes.

O uso de blogs contribui para a percepção socialmente compartilhada da imagem de uma empresa, já que essa ferramenta favorece a troca de opiniões e experiências de diversos indivíduos relativas a serviços ou produtos da empresa em análise.
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3

457941202076599
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item. 

No marketing, o foco de todas as atividades são os clientes.
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4

457941200715441
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: TRT - 2ª REGIÃO (SP)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Integrado | Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Planejamento | Suporte ao Cliente em Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Imagem e Identidade
Por meio de um processo de comunicação ética, a empresa concretiza sua imagem, tanto interna quanto externa, às partes interessadas. Refere-se a uma forma de comunicação interna:
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457941200916566
Ano: 2019Banca: CONSULPLANOrganização: MPE-PADisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Software de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Valor Agregado | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Global | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
A comunicação voltada para as mídias sociais necessita da concretização de alguns passos e da observância a certos cuidados para que seja feita com êxito. Partindo-se da validade de tal postulado, são medidas essenciais para aprimorar a comunicação nas mídias sociais, EXCETO:
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457941201603577
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Classificação das Organizações | Estratégias de Posicionamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.


Por meio de ações de comunicação institucional, o endomarketing© procura fixar a imagem da instituição de forma positiva junto aos seus funcionários.

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7

457941200276224
Ano: 2019Banca: IDECANOrganização: IF-PBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Integrado | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Suporte ao Cliente em Marketing | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Imagem e Identidade
Uma das vantagens que compõe o arcabouço da qualidade em serviços reside em uma visão simplista, onde as pessoas que atuam em áreas de atendimento devem servir os clientes e/ou cidadãos. Esta afirmativa baseia-se no conceito de visão, cujos detalhes visam a transformar as organizações em excelências nos atendimentos A visão simplista baseia-se no conceito de
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8

457941201497258
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Marketing de Cultura | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Marketing Institucional | Planejamento | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.


No marketing institucional, o principal objetivo é promover a imagem da organização, seus atributos e sua missão, sem um compromisso direto com a alavancagem de vendas e o lançamento de produtos e serviços. 

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9

457941200746048
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Técnicas de Negociação | Planejamento | Suporte ao Cliente em Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Segmentação de Mercado | Marketing Corporativo | Finanças para Marketing | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing

Uma empresa de capital aberto tem como um de seus públicos mais relevantes os acionistas e investidores.


O assessor de comunicação, ao elaborar um planejamento para se relacionar com esse público, deve buscar informações específicas com o setor de:

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457941201090188
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: AL-BADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing Institucional | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
Sobre as ações que devem ser tomadas em relação à mídia após a empresa assessorada ter ultrapassado momentos de crise, avalie as afirmativas a seguir

I. Os veículos de comunicação que não mantiveram uma boa relação com a empresa durante os momentos de crise, devem ser retirados do mailing list.
II. As ações de divulgação devem buscar fortalecer a credibilidade da empresa para que, aos poucos, a memória dos dados negativos seja substituída por uma percepção positiva por parte do público.
III. Devem ser implantados programas que promovam a sustentação da imagem da empresa e a preparem para enfrentar quaisquer circunstâncias adversas e novas crises.

Assinale:
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