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Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Construção Social da Realidade | Missão Profissional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Fundamentos de Relações Públicas | Ética na Comunicação | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Código de Ética em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social
Texto associado
Ética das relações públicas
A falta de responsabilidade social nos Códigos Éticos de Relações Públicas
Poucos campos profissionais conseguem provocar tanto o debate ético como o das relações públicas. A profissão de assessor de comunicação e de relações públicas tem‐se centrado, cada vez mais, em estratégias comunicacionais que provoquem o desenvolvimento de relações fortes, a construção de consensos e o posicionamento de responsabilidade social corporativa. No entanto, o comportamento não ético dos profissionais de relações públicas continua sob ataque, em grande medida, devido a obras muito críticas do seu desempenho.
Gisela Marques Pereira Gonçalves. Artigo apresentado no IX Congresso da IAMCR (International Association for Media and Communication Research), no Grupo de trabalho Ethics of society. Ethics of Communication, em Paris, a 24 de julho de 2007 (com adaptações).
Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
O profissional de relações públicas pode contribuir para a formação da moral de uma sociedade, buscando a felicidade com base na justiça.
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Audiência | Ética na Comunicação | Percepção Pública
Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.
O poder da opinião pública afeta as decisões gerenciais, e é
função do relações-públicas identificar essa opinião e
solucioná-la perante a sociedade.
Ano: 2018Banca: IBFCOrganização: Câmara de Araraquara - SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Teorias de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | História das Relações Públicas no Brasil | Escolas Teóricas Principais | Gerenciamento de Projetos | Oratória e Argumentação | Gestão Empresarial | Audiência | Fundamentos de Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Ética na Comunicação | História das Relações Públicas | Interesse Público em Comunicação | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Legislação em Relações Públicas | Regulamentação da Profissão de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
As relações públicas definem-se como atividade
essencialmente de gestão de relacionamentos e da
comunicação da organização com seus públicos
de interesse. O Parlamento Nacional de Relações
Públicas, promovido pelo Conferp, por meio da Carta
de Atibaia, de outubro de 1977, estabeleceu como
funções específicas de Relações Públicas. Nesse
contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2017Banca: IV - UFGOrganização: DEMAE - GODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Missão Profissional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Marketing Institucional | Planejamento Estratégico de Eventos | Gerenciamento de Mídias Sociais | Fundamentos de Relações Públicas | Ética na Comunicação | Coordenação de Eventos em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
São exemplos de ferramentas de relações públicas:
Ano: 2019Banca: FUNDATECOrganização: CRP 7ª Região RSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Código de Ética em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social
Os profissionais da comunicação atuam com diversos dados e informações para
transformá-los em mensagens ou em ações. É importante agir com ética e discernimento no
tratamento deste conteúdo. Para orientar a prática da atividade de Relações Públicas, o código de
ética profissional estabelece princípios e responsabilidades, alguns descritos abaixo. Assinale, entre
as alternativas abaixo, a que NÃO está descrita no código referido.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Imprensa em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.
As instituições que apostam em uma comunicação
organizacional transparente, estabelecendo um diálogo claro e
constante com seus públicos de interesse como forma de
agregar valor ao seu produto ou serviço têm maiores
possibilidades de permanecer no mercado, ampliar o leque
de atuação, conseguir maior participação e aumentar a
lucratividade. Por essa razão, essas instituições devem investir
mais em campanhas publicitárias e marketing que em
assessoria de imprensa.
Ano: 2010Banca: FGVOrganização: FIOCRUZDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Planejamento Estratégico | Código de Ética em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social
O Código de Ética do profissional de relações públicas (RP)
em vigor no Brasil:
Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Construção Social da Realidade | Missão Profissional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Teoria dos Mercados | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Teorias Organizacionais | Economia Aplicada às Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação
Em consonância ao que demonstramos no livro Relações Públicas no Modo de Produção Capitalista, em sua essência, as Relações Públicas nas empresas se juntam a outras estratégias político-organizacionais com a finalidade de harmonizar as relações capital-trabalho, estabelecer clima propenso ao aumento da cooperação e da produtividade do trabalhador, além de angariar o consentimento em torno das estratégias empresariais.
(PERUZZO, Cicilia M. K.: Relações Públicas no Capitalismo Cognitivo. In: Redes.Com, n. 5, p. 330)
A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade, valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações Públicas criam ou reproduzem
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Gerenciamento de Projetos | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Gestão Empresarial | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Ética na Comunicação | Percepção Pública | Teorias Organizacionais | Interesse Público em Comunicação | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Estudo de Opinião | Comunicação Pública em Relações Públicas
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da responsabilidade social, o profissional de
relações públicas exerce importante papel na integração
entre governo, empresas e o terceiro setor, promovendo,
ainda, mediações entre os diferentes grupos da sociedade e
a opinião pública.
Ano: 2012Banca: FUMARCOrganização: TJ-MGDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Oratória e Argumentação | Fundamentos de Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Planejamento Estratégico | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação
Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje
chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas:
( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação,
como o co-gerenciamento de culturas”.
( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto
aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”.
( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado
e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas.
A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”.
( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o
interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para
alcançar relações de benefício mútuo”.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
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