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457941200529767
Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Comunicação de Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Digital | Marketing Institucional
Um motorista estava preocupado com os pneus de seu carro. Como muitas pessoas costumam fazer, ele decidiu realizar uma busca na internet e, para isso, usou o termo “pneus velhos”. Como resultado da pesquisa, o buscador trouxe várias opções de sites e vídeos. Ele escolheu o vídeo intitulado “Qual a hora de trocar os pneus de seu carro?” Esse vídeo mostrava um técnico das lojas XYZ, falando a respeito das características de pneus em condições ideais de segurança, tratando das medidas de conservação dos pneus e indicando a hora de trocá-los. O motorista utilizou as informações do vídeo e percebeu que deveria trocar os pneus dianteiros de seu automóvel. Inevitavelmente, ele pensou em procurar uma loja XYZ.

Nesse caso, a ação da XYZ é um exemplo de
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2

457941201777897
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Marketing Integrado | Marketing Institucional | Suporte ao Cliente em Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente
No contexto da comunicação integrada de marketing, a eficácia dos canais de comunicação pessoal  
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3

457941200891872
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Gestão de Preços | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas

Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.


Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem funcionar de forma integrada, tais como a identificação do público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.

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4

457941201960013
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Comunicação de Marketing | Marketing Institucional | Áreas de Marketing

Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural. 


O material informativo encaminhado à imprensa, na busca de divulgação gratuita de um evento entre as notícias publicadas por determinado veículo de comunicação, recebe o nome de release. 

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5

457941201177674
Ano: 2015Banca: COVEST-COPSETOrganização: UFPEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Comunicação de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Marketing Institucional | Protocolo e Cerimonial | Áreas de Marketing
Qual das alternativas abaixo diz respeito à gestão de uma instituição de cultura?
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6

457941200293730
Ano: 2019Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Lagoa Santa - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Publicidade | Marketing de Sustentabilidade | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Verde | Marketing Institucional | Áreas de Marketing
Segundo o escritor Marcos Rocha (2015), “as empresas devem entender os benefícios que podem ter com o desenvolvimento de estratégias de marketing que respeitem o meio ambiente, em consonância com as necessidades dos stakeholders.”

São estratégias “verdes” que atendem às necessidades de diferentes stakeholders, exceto:
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7

457941201712340
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Institucional | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Texto associado
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 


Na análise de ambiente, está previsto o estudo das tendências demográficas, econômicas e tecnológicas do ambiente interno ligado ao mercado no qual o produto será lançado. 

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8

457941200956197
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Publicidade | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Marketing Institucional | Planejamento
A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.

Além da satisfação do cliente, as ações de marketing visam estabelecer comunicação com o público, definir o preço certo para os produtos e distribuí-los de forma ágil e eficiente.
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9

457941201497258
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Marketing de Cultura | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Marketing Institucional | Planejamento | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.


No marketing institucional, o principal objetivo é promover a imagem da organização, seus atributos e sua missão, sem um compromisso direto com a alavancagem de vendas e o lançamento de produtos e serviços. 

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10

457941200118386
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Comunicação de Marketing | Marketing Institucional | Áreas de Marketing

Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural. 


Ao se elaborar uma mensagem a ser comunicada ao público, busca-se identificar um apelo que produzirá a resposta desejada; apelo racional é aquele que se relaciona ao interesse do público, evidenciando os benefícios do que se pretende comunicar.

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