O conhecimento do Ciclo de Vida do Produto (CVP) é
importante para entender como as vendas se comportam com o passar do tempo, sendo usado para tomar
decisões como aumentar o investimento em propaganda,
diminuir o preço ao consumidor final, mudar de mercado etc. Com relação a esse tema, assinale a alternativa
correta.
Vários são os conceitos utilizados pelo profissional de mídia
para elaborar seu planejamento. Dentre eles, destaca-se o
conceito de GRP – Gross Rating Point. Por GRP entende-se
No que se refere a marketing de relacionamento, segmentação e posicionamento, julgue o item que se segue.
O princípio da segmentação de mercado está relacionado
à incapacidade das empresas de atenderem a todos os clientes
em mercados amplos ou diversificados, uma vez que
os consumidores diferem entre si em muitos aspectos.
Várias tendências e forças importantes estão propiciando
um novo conjunto de crenças e práticas por parte das empresas.
Os profissionais de marketing estão fundamentalmente repensando
suas filosofias, concepções e ferramentas. Serão bem-sucedidas
as empresas que conseguirem mudar seu marketing no mesmo ritmo
das mudanças de seu mercado — real ou virtual.
P. Kotler; K. L. Keller. Administração de marketing. 12.a
ed. São
Paulo: Pearson / Prentice-Hall, 2008, p. 25 (com adaptações)
Tendo esse texto como referência inicial, julgue o próximo item, a respeito de administração de marketing e novas tendências do mercado.
Em mercados altamente competitivos, os programas
de marketing devem estar em sintonia com as necessidades dos
clientes e devem buscar a inovação.
“A segmentação de mercado divide um
mercado em fatias bem definidas. Um
segmento de mercado consiste em um
grupo de clientes que compartilham um
conjunto semelhante de necessidades e
desejos. A tarefa dos profissionais de
marketing consiste em identificar o número
apropriado e a natureza dos segmentos de
mercado e selecionar como alvo um ou
mais deles”. (KOTLER, KELLER).
Administração de marketing. 14a edição, pg
228. Como parte do reconhecimento das
diferenças entre os clientes, selecione qual
alternativa compõe as principais variáveis
de segmentação do marketing:
Quando um consumidor é levado a pensar que ao comprar determinado produto está adquirindo algo que nenhum
outro produto lhe oferece, ou seja, o produto tem uma funcionalidade única, encontra‐se diante de uma estratégica
genérica definida como
A segmentação de marketing consiste no processo de dividir o
mercado em grupos de potenciais clientes que compartilham
algumas características, como necessidades ou desejos
semelhantes. O desafio dos profissionais da área consiste em
mensurar informações precisas para detectar a viabilidade de
mercado em relação a esses grupos, questionando: “vale a
pena investir nesse grupo de consumidores para atender suas
expectativas?”
Sobre o tema, assinale a alternativa correta em relação às
características da segmentação.