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457941200637729
Ano: 2022Banca: FUNDATECOrganização: IPE SaúdeDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Estratégias Promocionais | Desenvolvimento de Programas de Informação | Planejamento de Campanhas | Gerenciamento de Mídias Sociais | Gestão de Fluxos Comunicativos | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Em relação à avaliação das organizações no âmbito das mídias sociais, é INCORRETO afirmar que:
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2

457941200234198
Ano: 2022Banca: FUNDATECOrganização: IPE SaúdeDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Segmentação de Audiência | Desenvolvimento de Programas de Informação | Planejamento de Campanhas | Audiência | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais

As sentenças a seguir dizem respeito à técnica de pesquisa denominada grupo focal, ou focus group. Avalie-as, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) São um tipo de pesquisa qualitativa que objetiva perceber os valores e normas que referenciam um grupo. Ao reverso de inferir ou generalizar, os grupos focais proporcionam compreensão desses aspectos valorativos e normativos.

( ) Uma de suas possibilidades de utilização ocorre na fase de implementação de programas e ações. Nesse contexto, seu objetivo deve ser voltado para ajustar o que foi planejando previamente, e pode evitar o fracasso das ações planejadas.

( ) Pode-se elencar, como uma de suas vantagens, a facilidade de integração entre pessoas que têm alguma divergência entre si e que não se sentiriam à vontade para se manifestar em presença uma da outra.

( ) No que diz respeito ao planejamento da reunião para a realização de um grupo focal, entre outras providências, deve-se: escolher um local neutro, para evitar constrangimento ou inibição dos participantes; e, quando houver algum tipo de gravação, deve-se obter a autorização dos participantes.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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3

457941201588047
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Interesse Público em Comunicação | Imprensa em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Pública em Relações Públicas | Critérios de Noticiabilidade em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas

Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.


A principal função da moderna assessoria de imprensa corresponde ao envio de releases em volume e rapidez que seja capaz de chamar a atenção de veículos e de jornalistas que sejam de interesse da organização.

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4

457941201716760
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Audiência | Percepção Pública | Teoria das Representações Sociais | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Com relação ao mapeamento dos públicos ligados a uma organização e à identificação dos possíveis públicos, que constituem uma etapa fundamental do processo de relações públicas, conforme a visão moderna, no contexto complexo contemporâneo, observa-se que 
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5

457941200580751
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: COREN-RSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Estratégias Promocionais | Comunicação em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Ética na Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Código de Ética em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas,
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6

457941201450577
Ano: 2018Banca: FUMARCOrganização: COPASADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Teoria dos Mercados | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Economia Aplicada às Relações Públicas | Análise de Mercado | Planejamento Estratégico | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas

“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).


De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:

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7

457941200970494
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Oratória e Argumentação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Interesse Público em Comunicação | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Critérios de Noticiabilidade em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas

No que se refere às técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas, julgue o item que se segue.


No contexto da sociedade contemporânea, o grande desafio dos profissionais da área de relações públicas é empregar suas técnicas para gerenciar a comunicação entre as organizações e o público.
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8

457941200483903
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Métodos do Pensamento Comunicacional | Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.

As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
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9

457941201369126
Ano: 2025Banca: Avança SPOrganização: FUSAM de Caçapava - SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Desenvolvimento de Programas de Informação | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
A web impõe um tipo específico de textualidade para veiculação de notícias institucionais que prioriza a informação principal no início do texto e da página. Essa estrutura textual é denominada pirâmide:
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10

457941200555210
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MCDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Tendo em vista que a comunicação pode ser entendida como o processo de transferência e compreensão de mensagens, julgue o item que se segue, referentes à comunicação dirigida. 


A comunicação dirigida constrói-se com base em códigos-padrão.
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