Questões

Apenas as afirmativas II e V estão corretas. 

Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

Todas as afirmativas estão corretas. 

Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.

Avaliar, aprimorar, verificar a qualidade dos serviços de saúde

Medir, avaliar e melhorar a qualidade dos cuidados

Observar, medir e Avaliar

Padronização e estabelecimento de critérios de qualidade 

Eficiência, vantagem competitiva, aprimorar

aconselhar os usuários para realizarem o pré-teste e pós-teste rápido para diagnóstico de HIV, sífilis e hepatites virais B e C. 

realizar os testes rápidos de sífilis, HIV e hepatites virais sob a supervisão do enfermeiro bem como encaminhar prontamente os usuários com resultado reagente. 

solicitar ao usuário exame para confirmação de diagnóstico, encaminhamentos, agendamentos e eventos que necessitem de sua supervisão ou orientação.

aconselhar os usuários para realizarem os testes diagnósticos bem como para aderirem à terapia instituída e às recomendações da assistência. 

segregação de circulação limpa e suja, controle da infecção hospitalar, setor de produção de fórmulas lácteas.

sala de equipamentos e apoio de engenharia clínica, laboratórios clínicos, serviços de apoio de diagnóstico e terapia (SADT).

sala de cirurgias especializadas, sala de pré e pós-anestesia, setor de controle microbiológico.

sala de recuperação pós-anestésica/cirúrgica e sua relação com a UTI, serviço de alimentação, serviços de apoio de diagnósticos e terapia (SADT).

quantidade de salas cirúrgicas, tamanho das salas cirúrgicas, tipo de sistemas de ar condicionado.

As duas afirmativas são falsas.

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 

As duas afirmativas são verdadeiras.

O planejamento estratégico situacional prevê dois momentos: o estratégico e o tático-operacional.

A análise do ambiente consiste na análise do ambiente interno, a fim de se identificarem as ameaças e oportunidades para os resultados do cuidado em saúde.

O mapa estratégico é uma ferramenta que busca descrever o gerenciamento da estratégia da instituição, de maneira episódica, em determinados espaços da estrutura.

Confiabilidade, sensibilidade, validade de comparação são atributos importantes para indicadores de capacidade instalada.

Os processos de melhoria contínua nas organizações de saúde pode se utilizar do ciclo de Deming, em que planejar, verificar resultados e atuar corretivamente são etapas presentes e necessárias, passando também pela definição de métodos para se atingir as metas e por atividades de educação e treinamento.

II, IV e V.

II e V.

III, IV e V.

I, III e IV.

I, II e III.

Farmácias e Assemelhados.

Hospitais e Clínicas.

Pré-hospitalar fixo e Pré-hospitalar móvel.

As Polícias Militares e Defesa Civil.

I, III e IV.

I e II.

II e III. 

I e III.

No atendimento qualificado em saúde, resultados indesejados indicam que a assistência prestada não foi de qualidade.

O controle é uma das etapas do processo de enfermagem, na qual o desempenho é mensurado em relação a padrões que serão determinados após a conclusão do processo de auditoria.

Pensar de forma crítica é ter o raciocínio reflexivo e uma postura de questionamento permanente quanto aos padrões de qualidade definidos pela instituição para que não interfiram nem na autonomia nem nos interesses dos trabalhadores em enfermagem.

Não é suficiente que haja padrões de qualidade nas instituições de saúde, sendo necessário que os líderes-administradores façam que esses padrões sejam conhecidos e compreendidos pelos subordinados.

O controle deve ser compreendido como forma de determinar o sucesso ou o fracasso da equipe de saúde, de acordo com os resultados obtidos.