Questões

CERTO

ERRADO

CERTO

ERRADO

A implementação correta de um SGD implica uma organização sem papel.

Sistemas de Gerenciamento de Documentos (SGD) são também conhecidos como Gerenciamento de Conteúdo da Empresa (GCE).

Os SGDs atuam fortemente na retenção, organização e recuperação de conhecimento, tornando-se inadequados em situações de desastre.

Quando o fluxo de trabalho é digital, a produtividade aumenta, os custos diminuem, os requisitos são mais facilmente validados e a computação verde se torna possível.

Um documento consiste num arquivo digital que contenha informação textual, cujo conteúdo será indexado para posterior recuperação.

Catálogo Coletivo Nacional

Serviço de Disseminação da Informação

Núcleo de Memória Documental

Centro de Informação

Questionar e expor que o silêncio possui sentido único, e que na biblioteca não se pode conversar. 

Respeitar e silenciar quando o ambiente solicitar, para que todos possam estudar mais e com menos qualidade. 

Conscientizar, sensibilizar e chamar para fazer junto em um espaço cooperação onde todos possam ser satisfeitos em suas necessidades. 

Apenas colocar placas de sinalização sobre a necessidade de silêncio, afinal todos são adultos. 

avaliação subjetiva.

enumeração das questões de referência.

avaliação compreensiva. 

estudos de quantidade de uso.

estudos de disponibilidade de documentos.

As bibliotecas devem desenvolver um processo de administração, por meio da gestão de produção.

A qualidade dos serviços em bibliotecas necessita de indicadores que permitam avaliar os serviços, tais como: comunicação boca a boca; experiência anterior; e comunicações externas.

Conforme a condução de pesquisas, o planejamento estratégico direciona a organização em relação a seu ambiente de atuação.

O valor da informação pode ser classificado como: valor de uso; valor de troca; valor de propriedade; e valor de restrição.

O marketing é visto como um processo estratégico para o levantamento bibliográfico e o suporte para a normalização de trabalhos acadêmicos, que pode significar uma proximidade e uma troca de informações imprescindíveis para o crescimento de uma biblioteca.

a interpretabilidade é característica do grupo qualidade intrínseca.

a segurança e credibilidade integram o grupo qualidade contextual.

a objetividade, credibilidade e reputação são características do grupo relativo à acessibilidade.

a qualidade contextual da informação engloba características como a relevância, valor agregado, economia de tempo, completude e quantidade de dados.

a acurácia integra o grupo característico da qualidade representacional.

Facilita a integração com sistemas operacionais, abrangendo a pesquisa e o sistema de gerenciamento de bases de dados. 

Permite sistemas pessoais de referências bibliográficas, buscas de catálogos interbibliotecas para empréstimos entre bibliotecas (EEB). 

Na biblioteca, esse protocolo é vantajoso, na medida em que permite criar uma interface única para usuário que, acessando seu catálogo on-line local, pesquisa base de dados referenciais de forma remota. 

Mesmo não sendo um padrão internacional, o Protocolo Z39.50 é do tipo cliente/servidor, para buscas e recuperação de informação a partir de uma base de dados que atua sobre uma rede TCP/IP. 

Permite a interoperacionalização de diferentes sistemas de computação com diferentes sistemas operacionais, equipamentos, formas de pesquisa e sistema de gerenciamento de bases de dados. 

Relacionam-se às tomadas de decisões nas atividades de planejamento, solução de problemas, alocação de recursos, negociação, etc. Por exemplo: ser empreendedor e criativo na resolução de problemas, administrar e gerenciar recursos da empresa, negociar e mediar interesses.

Provêm do status e da autoridade do cargo administrativo; são de natureza social e legal, no relacionamento interno e externo da organização. Por exemplo: recepcionar pessoas, influenciar seus liderados, manter uma boa rede de contatos.

Estão ligados à obtenção e transmissão de informações sobre a organização, recebidas pelos gestores e posteriormente transmitidas aos subordinados. Por exemplo: monitorar dados, disseminar e ser porta-voz de informações.

Estão ligados à estrutura informal, no qual são relacionamentos não documentados oficialmente por uma organização. Surgem devido às necessidades pessoais e grupais (sociais), desenvolvendo-se espontaneamente.

Relacionam-se a todas as atividades realizadas com o objetivo de organizar a informação, de forma a torná-la disponível para os usuários. Tradicionalmente são representados pela classificação, pela catalogação e pela indexação.