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Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Gestão da Imagem Organizacional | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
A imagem institucional corresponde a uma visão
subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o
que está na cabeça do público sobre o que a organização
faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre
público e organização.
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Segmentação de Audiência | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Promoção Cultural em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional
Ao elaborar um projeto voltado para o incentivo e apoio a projetos culturais, o profissional de Relações Públicas deverá ter em mente que este tipo de ação estratégica constitui uma forma direta de a empresa
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Promoção Cultural em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas
Desde a década de 80, a Petrobras tem incentivado a cultura brasileira, quer seja através de patrocínios, quer seja através da criação de projetos, como os Programas Petrobras Artes Visuais, Petrobras Cinema, Petrobras Artes Cênicas e Petrobras Música. O Programa Petrobras Cultural (PPC), que surgiu em 2003, é um bom exemplo de como a empresa aposta no Marketing Cultural. Nesse contexto, conclui-se que um programa como esse tem objetivo direto de
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Métodos do Pensamento Comunicacional | Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Marketing Institucional | Oratória e Argumentação | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Estudo de Opinião | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A pesquisa institucional analítica tem o objetivo de descrever
as ações que foram e que estão sendo realizadas por uma
instituição.
Ano: 2018Banca: FUMARCOrganização: COPASADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Ética na Comunicação | Percepção Pública | Interesse Público em Comunicação | Imprensa em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Código de Ética em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Ética em Comunicação Social | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
“O debate sobre a tecnologia e a ética da comunicação leva-nos a uma questão mais profunda, que é a redefinição do papel dos comunicadores nesse contexto da informação contemporânea, no qual as fronteiras sociais são muito constantes” (KUNSCH, 1997, p. 140). De acordo com a proposta da autora, essa conjuntura demanda uma redefinição do papel do profissional de relações públicas. Sobre isso, é INCORRETO afirmar:
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Teorias de Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Escolas Teóricas Principais | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Fundamentos de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Comunicação Pública em Relações Públicas
No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.
O modelo de relações públicas denominado simétrico de duas
mãos privilegia a busca permanente do equilíbrio entre a
sociedade e a organização.
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Promoção Esportiva | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Planejamento de Campanhas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Promoção Cultural em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
O projeto de comunicação institucional da Petrobras inclui o apoio a projetos sociais em todo o país, envolvendo ONG, governos estaduais e municipais, fundações e universidades, entre outras instituições, em todos os estados brasileiros. Assim, todos os anos, a empresa recebe centenas de projetos e, para facilitar a sua avaliação, a Petrobras escolheu três áreas temáticas estratégicas para as quais dirige os apoios. São elas:
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Comunicação Não Verbal | Métodos do Pensamento Comunicacional | Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Estratégias Promocionais | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Gerenciamento de Mídias Sociais | Expressão em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
No que se refere a comunicação organizacional e relações humanas, julgue o item que se segue.
O sistema de comunicação das organizações inclui redes formais e informais.
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Código de Ética em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social
Texto associado
Ética das relações públicas
A falta de responsabilidade social nos Códigos Éticos de Relações Públicas
Poucos campos profissionais conseguem provocar tanto o debate ético como o das relações públicas. A profissão de assessor de comunicação e de relações públicas tem‐se centrado, cada vez mais, em estratégias comunicacionais que provoquem o desenvolvimento de relações fortes, a construção de consensos e o posicionamento de responsabilidade social corporativa. No entanto, o comportamento não ético dos profissionais de relações públicas continua sob ataque, em grande medida, devido a obras muito críticas do seu desempenho.
Gisela Marques Pereira Gonçalves. Artigo apresentado no IX Congresso da IAMCR (International Association for Media and Communication Research), no Grupo de trabalho Ethics of society. Ethics of Communication, em Paris, a 24 de julho de 2007 (com adaptações).
Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
Os comportamentos considerados como bons e maus em determinada sociedade são indicados pela moral.
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Há, atualmente, um cenário que aponta a necessidade de uma nova conformação das 3 forças que sustentavam as sociedades, dada a menor participação do primeiro setor (Estado) e maior do segundo (Empresas) e do terceiro (Sociedade Civil Organizada) nas questões públicas.
Essa nova ordem de papéis, representados por esses 3 setores, é um indicador de que
Essa nova ordem de papéis, representados por esses 3 setores, é um indicador de que
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