Questões de Concursos - Questões Comentadas

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457941201134504

Ano: 2024Banca: IbestOrganização: Prefeitura de Cristalina - GODisciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

O psicólogo de uma instituição governamental pode atuar como mediador, conforme prevê a Lei n.º 13.140/2015, desde que

esteja credenciado em um centro de mediação e conciliação vinculado ao Poder Judiciário.

possua pelo menos cinco anos de experiência comprovada em mediação extrajudicial.

tenha realizado curso de formação em mediação reconhecido pelo Conselho Federal de Psicologia.

receba uma autorização especial do Ministério da Justiça para exercer tal função.

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457941201249906

Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

Em uma negociação há cinco opções gerais de estratégia: competição, evitação, acomodação, compromisso negociado e negociação baseada nos interesses. No compromisso negociado

todas as partes desistem de alguns de seus objetivos para atingir outros.

os interesses das partes não estão relacionados.

nenhuma das partes importa-se com a disputa.

uma das partes não é cooperativa e não está disposta a negociar.

todas as partes sentem que suas necessidades e interesses foram satisfeitos.

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457941200025642

Ano: 2017Banca: FCCOrganização: DPE-RSDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Forense | Resolução Alternativa de Conflitos

Sobre o trabalho de mediação de conflitos é correto afirmar que

não é um trabalho sigiloso, uma vez que as partes interessadas no processo, tal como o juiz e o promotor, devem participar ativamente conhecendo os detalhes da tentativa de autocomposição.

é um processo de caráter sempre obrigatório no contexto jurídico brasileiro que visa à solução amistosa unicamente dos conflitos que envolvem filhos.

a construção da solução é sempre feita apenas pelo mediador, que dará a palavra final no encaminhamento do caso.

transcende a solução dos conflitos, dispondo-se a transformar o contexto adversarial em colaborativo.

os mediados não devem manejar o próprio conflito, pois os mediadores, que são escolhidos pelo Poder Judiciário local, fornecerão as questões que deverão ser abordadas e os parâmetros jurídicos para tal.

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457941201062725

Ano: 2019Banca: FGVOrganização: DPE-RJDisciplina: Psicologia GeralTemas: Dinâmica Familiar | Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

Nos litígios familiares, a solução jurídica distante da emocional conduz à perpetuação do conflito. Com o objetivo de promover a economia processual e desenvolver a autonomia dos envolvidos em seus conflitos, o sistema judiciário tem valorizado o método no qual uma terceira pessoa reabre o diálogo entre as partes para que elas próprias componham a resolução de suas controvérsias.

Tal método é denominado:

círculo dinâmico;

constelação familiar.

psicoterapia breve;

mediação familiar;

escola de pais;

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457941200243878

Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TRT - 19ª Região (AL)Disciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

Em uma negociação entre companhias telefônicas, uma comissão de empresas de serviço público e grupos de consumidores sobre o preço das ligações interestaduais, todas as partes concordam que o serviço telefônico universal deve ser mantido. Esse acordo tornou-se a base para um item da agenda em que os negociadores discutiriam como o serviço universal poderia ser financiado. Esse é um exemplo de abordagem para o desenvolvimento de uma agenda de negociações, denominada

ordenação por importância.

alternância das questões.

agenda simples.

agenda baseada em princípios.

agenda independente.

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457941200336668

Ano: 2024Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de São José - SCDisciplina: Psicologia GeralTemas: Dinâmica Familiar | Resolução Alternativa de Conflitos | Terapia Familiar Sistêmica | Teorias e Técnicas de Psicoterapia | Psicologia Forense

O papel do psicólogo frente ao divórcio envolvendo filhos pequenos é multifacetado e pode variar dependendo das necessidades específicas da família.

Cabe ao profissional de psicologia:

Estabelecer o foco exclusivamente nas crianças, promover o bem-estar emocional e psicológico dos infantes e mediar o divórcio junto aos operadores do Direito.

Avaliar e promover intervenção emocional; apoio na comunicação familiar; orientação aos pais; em suma, oferecer suporte emocional, orientação prática e estratégias de enfrentamento para ajudar os pais e as crianças a enfrentarem o divórcio de maneira saudável e adaptativa.

Apoiar a comunicação familiar, propiciar às crianças o papel de mediador entre os pais, detalhar para a criança os aspectos do divórcio, garantir para a criança que tudo ficará bem.

Avaliar e promover intervenção emocional; apoiar a comunicação familiar; orientar os pais; evidenciar os culpados pelo divórcio; acompanhar a família a longo prazo e mediar o divórcio junto aos operadores do Direito.

Oferecer suporte emocional, estabelecer foco exclusivamente nas crianças e garantir para a criança que tudo ficará bem.

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457941201218996

Ano: 2016Banca: ICAPOrganização: Prefeitura de Modelo - SCDisciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

A mediação é um método consensual de solução de conflitos, que visa a facilitação do diálogo entre as partes, para que melhor administrem seus problemas e consigam, por si só, alcançar uma solução. Assinale a alternativa correta a respeito da mediação.

Através da figura do mediador, as partes envolvidas em uma disputa, têm condições de atingir uma posição de equilíbrio e buscar, através do diálogo, possibilidades particularizadas para a solução da disputa em que estão envolvidas.

Para atender melhor os interesses dos filhos, em casos de disputas de família de intenso conflito, o mediador deve avaliar tomando as decisões que ele julgar como a mais correta para comunicar ao Juiz.

Atuando como mediado, o Psicólogo deve usar de recursos técnicos para promover mudanças emocionais entre os familiares em conflitos.

A mediação como um método de resolução de conflitos, não visa pura e simplesmente ao acordo, mas atingir a satisfação das partes em uma única reunião de conciliação com as partes.

A mediação visa à resolução dos conflitos das partes que se comprometem a levar os conflitos decorrentes do contrato à arbitragem.

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457941200564415

Ano: 2010Banca: FUNIVERSAOrganização: SEJUS-DFDisciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa correta.

Toda a intervenção de mediação precisa ter presente uma autoridade para garantir o encaminhamento da solução do problema.

A ação do mediador de conflitos não tem compromisso com a responsabilização das pessoas pelos atos de violência cometidos. Assim que encontrar as provas necessárias, o mediador deve encaminhar os culpados à justiça para cumprir sentença judicial.

A não violência proposta pela prática da mediação de conflitos é sempre confundida com a passividade diante do mal e da justiça.

A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.

Ao mediador, cabe conduzir o processo, centralizando em sua pessoa todos os canais de comunicação.

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457941201949069

Ano: 2019Banca: FGVOrganização: DPE-RJDisciplina: Psicologia GeralTemas: Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Forense

Com relação à Justiça Restaurativa, analise as afirmativas a seguir.

I. É uma técnica de solução de conflitos que prima pela criatividade e sensibilidade na escuta das vítimas e dos ofensores.

II. O mediador determina a melhor solução do litígio a partir de prévia escuta das partes envolvidas.

III. Não pode ser aplicada em crimes mais graves.

Está correto o que se afirma em:

I, II e III.

somente II;

somente II e III;

somente I e II;

somente I;

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457941201006257

Ano: 2018Banca: FCCOrganização: ALESEDisciplina: Psicologia GeralTemas: Gestão de Conflitos Organizacionais | Psicologia Forense | Resolução Alternativa de Conflitos | Psicologia Organizacional

Na mediação transformativa, os mediadores facilitam um processo

pelo qual os próprios disputantes determinam o rumo e o resultado da mediação, não importando se isto acabará levando a um acordo ou não.

utilizando técnicas tradicionais de administração de conflitos, garantindo voz à parte mais fraca e fragilizada.

atendo-se a delimitar o campo de disputa e estabelecendo objetivos individuais e coletivos, e, ainda, oferecendo alternativas de acordo.

por meio da definição de técnicas que conduzam os disputantes a um acordo claro e que permitam ganhos para as partes.

complexo de disputa em que opinam sobre as alternativas de acordo identificadas pelos disputantes.

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