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457941201206773
Ano: 2015Banca: FUNRIOOrganização: UFRBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations

O profissional de secretariado executivo relaciona-se diretamente com o cliente interno. Nesta relação deve reconhecer a importância da postura, da ética, da cooperação e de outras habilidades fundamentais ao equilíbrio da cultura organizacional.


Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que contém integrantes do grupo “cliente interno”:

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2

457941201198067
Ano: 2021Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Balneário Camboriú - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations

Assinale a alternativa que lista a primeira ação em um típico fluxo de informações no trabalho de telefonista.

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3

457941200558994
Ano: 2010Banca: FADESPOrganização: Prefeitura de Juruti - PADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Organização e Métodos
No que concerne à organização e rotinas de trabalho em uma repartição pública, para saber se há um evento no qual se precisa trabalhar imediatamente ou se existe algum compromisso extraordinário para o dia seguinte, a primeira atividade do expediente deve ser a
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4

457941200957591
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Responsabilidades
Texto associado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
O conhecimento integra os chamados ativos tangíveis de uma organização, os quais, por sua relevância estratégica, podem representar um diferencial competitivo.  
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5

457941200284298
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Texto associado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.
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6

457941201414613
Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Bragança Paulista - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Ana Carolina, secretária da Diretoria, sabe que um ambiente de trabalho arejado e com móveis e equipamentos adequados aumenta o conforto do funcionário e pode minimizar o estresse e as lesões por esforços repetitivos. Na reforma do escritório, ela ficou encarregada de cotar móveis que atendam aos requisitos apontados. Neste caso, ela precisou se preocupar com
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7

457941200469161
Ano: 2014Banca: UFMTOrganização: UFMTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Texto associado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor. 
Em uma estrutura organizacional, o registro e a gestão de baixa, transferência ou substituição de equipamentos obsoletos e estragados é competência do Setor de:
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8

457941201376566
Ano: 2019Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UFPBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Responsabilidades
Sobre os conhecimentos protocolares relacionados com a atuação prática dos profissionais de secretaria executiva que compõem a sua formação acadêmica, leia as afirmações a seguir:

I. A Bandeira Nacional deve, obrigatoriamente, estar posicionada à direita de púlpitos ou mesas de reunião, se for o caso, e tem precedência sobre as demais bandeiras nacionais.

Em contrapartida,

II. A ordem de precedência para composição da mesa de honra determina a ordem hierárquica de disposição dos membros e serve como base para eventos de ordem pública, empresarial, ou mesmo social.

A respeito das afirmações I e II, assinale a alternativa correta.
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9

457941200461615
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Texto associado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Mesas e cadeiras são itens de menor importância em uma estação de trabalho, não necessitando de muita funcionalidade.
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10

457941201889632
Ano: 2019Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Caxambu do Sul - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Assinale a alternativa que lista corretamente equipamentos de escritório comumente utilizados em organizações públicas.
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