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A respeito dos conceitos de documentação e informação, julgue o item.
A arquitetura da informação (AI) busca diminuir a
dispersão de informação, pois possui três enfoques
com relação ao tratamento da informação: utilizar
wireframes na construção de websites; pesquisar; e dar
boa visibilidade às páginas da Internet.
No que se refere à entrevista como estudo de usuário, julgue o seguinte item.
No processo de estudo de usuários, uma pergunta neutra durante a entrevista é uma espécie particular de pergunta aberta que busca sondar o uso que se dará à informação solicitada.
A utilização de tecnologias da informação nos processos técnicos e serviços ofertados pela biblioteca com vistas a sua automação permite ampliar a disponibilização da informação. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
O Koha é um software proprietário que permite a automação
integrada e a gestão de acervos de bibliotecas e centros de
documentação.