Segundo Henry Fayol, o processo administrativo de qualquer organização é composto pelas seguintes atividades: planejamento, organização, direção e controle. Sobre a atividade de controle, é correto afirmar que
Os gráficos de organização podem ser
utilizados em biblioteca de forma a ajudar o
gestor, sua equipe e até os usuários na
visualização dos setores e na organização, bem
como no andamento lógico do trabalho da
biblioteca. O tipo de gráfico que tenta
representar, de forma dinâmica e analítica, a
sequência lógica das fases e etapas de um
determinado trabalho desenvolvido na biblioteca
é o:
Para reconhecer as competências essenciais de uma empresa, é necessário compreender porque ela alcança resultados superiores e quais são as capacidades distintivas que sustentam tais resultados.
As características principais das competências essenciais são:
A representação gráfica, que lembra uma espinha de peixe
e é utilizada para identificar causas e efeitos dos problemas
encontrados em ambiente administrativo, é conhecida
como diagrama
? Unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios.
? Surge em resposta a um problema ou conjunto de problemas concretos previamente identificados.
Avalie as afirmativas abaixo, relativas ao planejamento.
I. O interesse pelo planejamento existiu desde o início do século XX, mas, nesse primeiro momento, estava voltado ao controle de métodos, padrões, capacidade e incentivos de produção.
II. As funções da administração são intimamente relacionadas em interação dinâmica, em que o planejamento precede todas as demais funções.
III. As pressões das organizações no sentido de manter ou cortar custos e ampliar e melhorar a qualidade de serviços e programas tornou o planejamento indispensável ao exercício da administração.