questionei.comQuestões
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: COREN-SPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos
Uma das características dos processos “reengenheirados” pode ser indicada por
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-MSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão
Os princípios básicos da reengenharia incluem o princípio de
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SUFRAMADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos
A reengenharia pode exercer influência sobre os negócios de uma empresa ou sobre os processos utilizados para que seus objetivos sejam alcançados.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ABINDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Análise Comparativa | Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos
Julgue o item que se segue, a respeito de qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC).
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEGER-ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios
Ano: 2016Banca: FGVOrganização: IBGEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão
Uma organização não está criando, produzindo e prestando
serviços tão bem como deveria. Essa organização precisa
reinventar-se e, para tal, um consultor propôs a técnica da
reengenharia, que:
Ano: 2013Banca: AOCPOrganização: COREN-SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos
Qual ou quais das afirmações a seguir se referem
à reengenharia organizacional?
I. Repensar fundamental e a reestruturação
radical dos processos empresariais para
atingir aprimoramentos notáveis em custo,
qualidade, serviços e rapidez.
II. Redesenho de processos ou reinvenção da
organização.
III. Reprojeto dos processos empresariais e a
sua redefinição radical.
IV. A completa substituição de um processo
por outro mais eficiente.
V. Reestruturação radical dos processos
empresariais para alcançar drásticas
melhorias no desemepenho, qualidade,
custos, velocidade e atendimento.
Ano: 2010Banca: ESAFOrganização: CVMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão
Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos processos, temos:
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRM-DFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Reengenharia de Processos | Gestão da Qualidade
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item subsequente.
O processo de reengenharia é conduzido em uma
organização de forma a realizar mudanças incrementais
e graduais nos processos da organização.
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRQ 18° Região - PIDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ciclo de Melhoria PDCA | Reengenharia de Processos
Qualquer empresa pública ou privada pode obter a certificação com base na ISO 9001, independentemente do seu setor, produto/serviço oferecido. Esse documento é um recurso valioso para a gestão da empresa, pois agrupa um conjunto de práticas de gestão de empresas do mundo todo. Quando a empresa certifica-se nesta norma, terá competência para utilizar uma famosa ferramenta da qualidade: o Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Action) que significa planejar, fazer, checar e agir. Além do Ciclo PDCA, a norma ISO 9001 conta com 8 princípios da qualidade. São vários requisitos, provenientes das experiências de várias organizações, que podem ser usados por qualquer empresa que deseja utilizar o sistema. Assim, cada princípio deve ser analisado e estudado para que seja atingido o sucesso na implantação do modelo. A seguinte definição diz respeito a qual princípio da gestão da qualidade?
“Através dos indicadores, das auditorias e análises feitas através do Sistema de Gestão da Qualidade, os gestores poderão verificar as oportunidades e desafios da empresa, e assim tomar decisões que auxiliarão na melhoria dos serviços e produtos.”
..