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“ ______________ que, sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a ela resistem e se opõem. É nesta tensão entre produção de desigualdade e produção da rebeldia e da resistência, que trabalham os assistentes sociais, situados neste terreno movido por interesses sociais distintos, aos quais não é possível abstrair ou fugir deles porque tecem a vida em sociedade”
(IAMAMOTO, 1998, p. 28).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Um dos espaços prioritários da atuação de assistentes sociais em empresas tem sido os setores de recursos humanos/gestão de pessoas. A administração de serviços e benefícios assistenciais, que marcou historicamente tal atuação, hoje se complexifica, demandando do profissional de serviço social atuação direta no processo de reprodução da força de trabalho, a qual deve considerar:
1. além das necessidades fisiológicas e sociais, as de segurança, estima e autorrealização do trabalhador.
2. estratégias de envolvimento e engajamento dos trabalhadores no cumprimento das metas de produção.
3. mediação das relações empregado-empresa, assegurando que familiares e comunidade do entorno sejam atendidos pelas políticas sociais do Estado.
4. introdução de técnicas e métodos de gerenciamento participativo, combinadas com critérios de desempenho individual.
Estão corretos os itens: