O espaço ocupacional surgiu inicialmente como expressão para designar o conjunto de atribuições e responsabilidades das pessoas. Gradualmente, tornou-se um conceito que procura estabelecer a correlação entre
I. Resultado antecipado fixado em condições
determinadas.
II. Realização da tarefa.
III. Unidade da atividade de trabalho, das condições reais
e dos resultados efetivos.
Os itens I, II e III correspondem a três realidades postuladas
pela Ergonomia para análise do trabalho. Faça a correlação
entre as realidades descritas e as conceituações
correspondentes propostas pela Ergonomia.
Responda (V) verdadeiro ou (F) falso. Acerca das Relações Humanas,
alguns aspectos comportamentais e regras de boa convivência devem
ser respeitados, como:
(__)- Respeitar o chefe imediato, colegas, subordinados e clientes;
(__)- Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente, como:
dizer obrigado, por favor, com licença;
(__)- Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas;
Dentro de uma estrutura organizacional (indústria, comércio ou serviços), a consultoria interna de Recursos Humanos é um
processo que exige que cada profissional dessa área atue de forma
A teoria do comportamento administrativo trata de aspectos que
são fundamentais para a constituição de uma organização. A
ideia central dessa teoria está contida na
Eulália, profissional de enfermagem há doze anos,
funcionária do pronto-socorro do hospital público da sua cidade,
mudou de área de atuação nos últimos três meses e passou a
apresentar, desde então, os seguintes sintomas: exaustão emocional,
sentimentos e atitudes muito negativas em relação ao trabalho e
aparente insensibilidade afetiva. Em seguida, Eulália manifestou
sentimentos negativos com relação à falta de realização pessoal no
trabalho, afetando sobremaneira a eficiência e habilidade para
realizar tarefas e adequar-se à organização. Nesse contexto, sua
relação conjugal também foi afetada.
Com referência à situação hipotética acima, julgue o item seguinte.
A fase da despersonalização descrita ocorre em resposta a
determinada situação de trabalho, como uma estratégia de
afrontamento ou defesa, e constitui-se na fase final do processo
de adoecimento.
A abordagem que busca identificar as qualidades únicas e os pontos fortes de uma organização, que podem servir de ponto de partida para a melhoria do desempenho, denomina-se