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No que diz respeito ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no serviço público, julgue o item a seguir.
Enquanto o empreendedorismo privado possui grande flexibilização para implantação de ações, o público requer a normatização dessas ações, pois a lei precede as ações do governo.
Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.
As mudanças de gestão na alta administração de empresas
públicas e privadas são frequentes e caracterizam uma
descontinuidade que dificulta a execução do planejamento e
das ações de longo prazo.
Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item.
Para o cliente da gestão pública brasileira, o Estado tem
deixado de exercer o seu papel regulador, que é
caracterizado pela atuação direta na economia, para atender
ao interesse coletivo.
A Administração Pública diz respeito aos órgãos públicos responsáveis pela execução de atividades administrativas em geral, bem como a estas atividades desenvolvidas. Neste sentido, é pertinente reconhecer que há distinções gerais entre a gestão nos setores público e privado. Analise as afirmativas a seguir acerca das divergências entre os setores público e privado.
I- No setor privado há o dever de prover satisfação ao cliente.
II- A atuação no setor privado é limitada pelo disposto estritamente em lei.
III- No setor público, o pagamento pelo serviço prestado dá-se por meio de impostos, não havendo simetria entre o valor despendido e a quantidade e a qualidade do serviço recebido.
IV- A finalidade principal do setor privado está imbuída do ideal democrático de prestar serviços à sociedade, em prol do bem-estar comum.
V- No setor público, a meta em termos de política de qualidade, é a busca da excelência no atendimento a todos os cidadãos, ao menor custo possível.
É CORRETO o que se afirma apenas em: