No contexto de gerenciamento de projetos, um dos
trabalhos mais importantes é o gerenciamento de
riscos. O processo de gerenciamento de riscos envolve
vários estágios. O estágio em que se deve avaliar a
probabilidade e as consequências dos riscos de projeto
denomina-se:
______________ é comumente usado(a) para cronogramas
de projeto de software. Nele(a), as tarefas do
projeto são listadas na coluna da esquerda; as barras
horizontais indicam a duração de cada tarefa; quando
ocorrem múltiplas barras ao mesmo tempo no calendário,
é sinal de que há concorrência de tarefas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna do texto acima.
A empresa Brasil Eventos, especializada em produções artísticas,
vem trabalhando fortemente na padronização de seus projetos
segundo o Guia PMBOK® e na adoção de boas práticas ITIL®. O
objetivo destas ações visa melhorar os serviços de Tecnologia da
Informação (TI) para seus departamentos internos e seus
consumidores finais.
Você trabalha nesta empresa há muitos anos, na equipe de
infraestrutura de TI e participa ativamente destas ações e em
diversos projetos.
Apesar de ter iniciado pequena e ser familiar, a Brasil Eventos hoje possui muitas áreas. Uma de suas metas para o ano é a
conclusão do conselho administrativo a ser formado por
integrantes da família e executivos de mercado.
Alguns destes executivos possuem certificações internacionais e
experiências alinhadas aos objetivos descritos acima e desejam
implementar melhorias e novos processos, porém isso tem sido
visto com bastante resistência pelos membros familiares da
empresa, que entendem que as práticas atuais já são bem
executadas. Isso tem gerado desde então diversos conflitos
internos.
Com base nesse cenário, responda à questão a seguir.
Um dos projetos mais importantes da Brasil Eventos, na qual você
faz parte com sendo um membro do time do projeto, tem
enfrentado diversas dificuldades com relação às suas entregas.
A Expert – Soluções em TI, consultoria contratada para auxiliar na
solução, diagnosticou que o principal problema se refere a forma
como o Gerente de Projetos (GP) tem se posicionado. Então
sugere aos responsáveis da Brasil Eventos que, para as próximas
duas semanas, o GP foque seu comportamento priorizando
apenas atitudes e habilidades de liderança de equipe e não de
gerenciamento.
Diante disso, seu gerente imediato, sabendo que você conhece o
Guia PMBOK®, solicita uma ajuda indicando a ele como deverá
ser o comportamento do GP tendo como base a recomendação
da consultoria.
Sobre o comportamento do GP, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) Precisará influenciar e guiar as equipes, utilizando seu poder
de relacionamento dentro da Brasil Eventos ao invés de
utilizar-se de sua posição de Gerente de Projetos.
( ) Deverá se manter focado nas metas de curto prazo do
projeto e não ter foco e visão de longo alcance durante as
duas semanas.
( ) Deverá sempre manter o alinhamento e a motivação da
equipes além de inspirar sua confiança.
( ) Durante o período recomendado pela consultoria, o GP
deverá administrar o projeto e não inovar na sua forma de
atuar.
( ) Apenas ao longo das duas semanas, o GP deverá manter o
foco nos sistemas e na estrutura da organização para que o
projeto alcance os resultados e não no relacionamento com
as pessoas e com o time.
_____________ é uma coleção de projetos e/ou de
programas e outros trabalhos agrupados para facilitar
a gestão efetiva do trabalho para atender aos objetivos
estratégicos do negócio.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna do texto acima.
No âmbito do Guia PMBOK 5ª edição ocorre, algumas vezes, uma certa confusão entre o que é grupo de processos, o que
é processo e o que é área de conhecimento. Assim, um Programador de Sistemas, que conhecia bem o assunto, deu o
seguinte exemplo correto de cada um deles, explicando que, no grupo de processos de
O primeiro estágio de um projeto de software pode incluir a elaboração de uma proposta para obter um contrato para realizar o trabalho. O principal objetivo dessa proposta é:
O tratamento de vários aspectos em um ambiente de trabalho de tecnologia de informação e comunicação pode ser segmentado em três equipes distintas, conforme descrito a seguir.
• Equipe de infraestrutura, que atua no levantamento de necessidades de computação e de comunicação de clientes e usuários, visando o desenvolvimento e manutenção de componentes de hardware, redes de computadores, gerenciadores de bancos de dados, interfaces com usuário, arquiteturas e códigos.
• Equipe de aplicações, que atua no levantamento de necessidades de informação de clientes e usuários, visando o desenvolvimento e manutenção de aplicações, software aplicativo, bancos de dados, interfaces com usuário, arquiteturas e códigos.
• Equipe de operações, que gerencia rotineiramente todos os recursos desenvolvidos pelas equipes de infraestrutura e aplicações, monitorando o contínuo funcionamento desses sistemas e aplicações, recebendo demandas dos usuários, detectando desvios, realizando pequenos ajustes e solicitando alterações de maior complexidade.
Tendo como referência as informações apresentadas, julgue o item subsequentes, a respeito dos conceitos de desenvolvimento e manutenção de sistemas e aplicações.
A equipe de aplicações pode atuar, em determinadas situações, como usuária da equipe de operações.