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457941201943824
Ano: 2023Banca: FGVOrganização: SEDUC-SPDisciplina: Marketing e VendasTemas: Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing
Leia o trecho a seguir, retirado do site de notícias R7, na data de 10/02/2023.

Responsável por cerca de 70% do PIB (Produto Interno Bruto) nacional, o setor terciário atingiu o patamar mais alto da série histórica em setembro. O ganho, no entanto, foi revertido nos meses de outubro (-0,7%) e novembro (-0,4%) e retomado com força em dezembro.

Considerando a importância do setor terciário, também conhecido como setor de serviços, na economia brasileira, tornam-se cada vez mais necessários estudos e práticas de marketing voltadas para esse setor, em conformidade com as peculiaridades que o diferenciam dos setores primário e secundário da economia.


As seguintes características devem ser consideradas pelo Marketing nesse setor de serviços:
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2

457941200377131
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Publicidade | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente
Um dos integrantes do Composto de Marketing de uma empresa é a Promoção, que se refere a todas as formas de
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3

457941201221874
Ano: 2019Banca: IADESOrganização: AL-GODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Marketing no Varejo | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Publicidade | Análise de Segmentação de Mercado | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Pesquisa de Mercado | Comunicação Direta | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Merchandising | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Gestão de Preços | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Qual é a definição correta de marketing?
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4

457941200849312
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item.


As quatro variáveis do composto de marketing são produto, serviço, financeiro e promoção. 

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5

457941200231956
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


A consolidação do marketing de relacionamento ocorreu com a expansão em dobro dos 4Ps originais - preço, praça, produto e promoção -, aos quais foram adicionados mais 4Ps: proteção, pessoas, pós-vendas e posicionamento.

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6

457941201860334
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.


Na amostragem probabilística de uma pesquisa de opinião, não existe um controle estatístico de representação do universo pesquisado, e a escolha dos respondentes não segue um modelo aleatório. 

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7

457941201848917
Ano: 2020Banca: FADESPOrganização: UEPADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Marketing no Varejo | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Pesquisa de Mercado | Comunicação Direta | Tecnologia e Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Imagem e Identidade
Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar em

I
.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II.
desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III.
transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV.
ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
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8

457941200555600
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Marketing no Varejo | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Técnicas de Negociação
Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item. 

 A venda pessoal é o elemento mais caro do mix de promoção.
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9

457941201236876
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Técnicas de Negociação | Participação de Mercado | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Gestão de Preços | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Produtos e Marcas | Comunicação Corporativa em Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
A administração do composto de marketing implica um conjunto de ações relacionadas a quatro fatores: a gerência do produto; a definição e o monitoramento do preço; a aplicação das ferramentas de comunicação e a gestão dos
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10

457941201041808
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ABINDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Análise SWOT | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
Texto associado
Julgue os itens de 56 a 60, relativos a marketing, definido como
processo social e gerencial que permite, por meio da criação, oferta
e troca de produtos de valor, que indivíduos e grupos obtenham o
que necessitam e desejam.

Para ajustamento entre oferta e demanda, o planejamento de marketing deve considerar a análise dos fatores de mudanças que ocorrem no ambiente, no comportamento dos consumidores e na concorrência, sendo o comportamento dos consumidores reflexo dos aspectos ambientais relacionados à cultura, à economia, à política e à legislação, que influenciam atitudes, crenças e costumes.
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