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Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRA-PRDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Texto associado
Com relação à gestão de pessoas, à gestão de qualidade, à
gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item.
O modelo de excelência da gestão elaborado pela
Fundação Nacional da Qualidade pode ser adaptado a
qualquer tipo de organização.
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PGE-PEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Modelo de Excelência Adaptado à Gestão Pública | Modelo de Excelência da FNQ
A respeito do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item seguinte.
O modelo de excelência em gestão pública é uma adaptação
dos critérios do prêmio nacional da qualidade (PNQ), voltado
para a administração pública.
Ano: 2024Banca: IMPARHOrganização: Prefeitura de Fortaleza - CEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência Adaptado à Gestão Pública | Gestão da Qualidade no Setor Público | Modelo de Excelência da FNQ
Com base em iniciativas que vinham desde os anos 1990 e em
critérios da Fundação Nacional da Qualidade, foi consolidado em
2005 o Modelo de Excelência da Gestão Pública (MPEG). O
modelo é formado por oito grupos de critérios, chamados
dimensões. A dimensão que compreende as práticas do
relacionamento com a sociedade (imagem institucional,
conhecimento que a sociedade tem do órgão público e maneira
como o órgão público se relaciona com a sociedade e induz sua
participação) é chamada de:
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: AL-CEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
A respeito de gestão da qualidade e de modelo de excelência
gerencial, assinale a opção correta.
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MDICDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes.
No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, os projetos em andamento ou previstos devem ser descritos no critério denominado projetos.
No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, os projetos em andamento ou previstos devem ser descritos no critério denominado projetos.
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Acerca da administração pública contemporânea, julgue o item subsecutivo.
A geração de valor — um dos fundamentos da excelência na
gestão pública — é entendida como o alcance dos resultados
consistentes, o que assegura o aumento de valores tangíveis e
intangíveis.
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: SEDFDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
O modelo da Fundação Nacional da Qualidade é
referenciado em oito fundamentos de gestão para
excelência, entre os quais se encontram o pensamento
sistêmico, o compromisso com partes relacionadas e a
orientação por projetos.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
A qualidade é uma matéria que há muito permeia a administração pública. Como exemplo dessa relação, é possível destacar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG®), a Fundação Nacional da Qualidade e o programa GESPUBLICA. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
Apesar de não determinar ferramentas específicas para a sua operação, o MEG® é prescritivo quanto à estrutura e forma de gerir a organização e seu relacionamento com as partes interessadas.
Apesar de não determinar ferramentas específicas para a sua operação, o MEG® é prescritivo quanto à estrutura e forma de gerir a organização e seu relacionamento com as partes interessadas.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 17ª Região (ES)Disciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Acerca de gestão de pessoas e de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.
A adoção do modelo de excelência gerencial da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) valoriza, em maior monta, os processos organizacionais, haja vista que esse critério possui a maior pontuação em todo o modelo preconizado pela FNQ.
A adoção do modelo de excelência gerencial da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) valoriza, em maior monta, os processos organizacionais, haja vista que esse critério possui a maior pontuação em todo o modelo preconizado pela FNQ.
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: Prefeitura de Recife - PEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
O modelo de excelência desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) apresenta critérios de excelência tendo
como referência organizações de destaque em nível mundial, cuja funcionalidade consiste