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A respeito de relações públicas, julgue o item seguinte.
Conforme a classificação tradicional, o público misto é
formado por públicos que, embora não atuem no âmbito da
empresa, têm forte relação com ela.
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Uma boa reputação torna uma organização mais
competitiva, podendo gerar apoio por parte do público
mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade
institucionais.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Niklas Luhmann fundamentou-se no conceito de autopoiese e em sistemas que funcionam de forma autopoiética para propor que não há nada de humano na comunicação.
Os veículos que permitem estabelecer relações pessoais diretas entre a empresa ou instituição e um público ou segmento específico são chamados de
Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
A partir da premissa de que evento é uma atividade destinada
a gerar lucros, por entregar valor agregado ao produto para
determinado público, considera-se que evento seja uma
ferramenta massiva de comunicação do marketing.