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Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-SEDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
As organizações são constituídas por relacionamentos intergrupais e individuais, o que implica a necessidade do gerenciamento de conflitos. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem.
Os conflitos organizacionais originam-se dentro dos limites corporativos, de modo que a organização e os indivíduos, ao alterarem constantemente as relações a sua volta, criam as condições necessárias para o surgimento do conflito.
Os conflitos organizacionais originam-se dentro dos limites corporativos, de modo que a organização e os indivíduos, ao alterarem constantemente as relações a sua volta, criam as condições necessárias para o surgimento do conflito.
Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Piracicaba - SPDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais | Psicologia das Organizações
Assinale a alternativa que apresenta uma relação positiva no que se refere à maneira de lidar com a hierarquia
nas relações de trabalho.
Ano: 2024Banca: CESGRANRIOOrganização: UNEMATDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
Na observação das relações interpessoais de colaboradores de uma universidade, identificou-se que a ordem
social política entre os indivíduos ou grupos é vaga e sujeita a questionamentos. Nesse contexto, se as relações
de poder são inequívocas e estáveis e se são aceitas por
todas as partes como válidas, o conflito será substituído
pelo recurso à autoridade, e as diferenças serão resolvidas em favor dos mais poderosos. Somente uma parte,
cujo poder seja incerto, se arriscará a recorrer ao conflito
em lugar de recorrer ao poder e à autoridade.
Essa situação ilustra uma possível condição que estimula
um conflito, denominada
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNJDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
Texto associado
No que se refere a condições organizacionais e promoção de saúde
no trabalho, julgue os itens subsequentes.
no trabalho, julgue os itens subsequentes.
A ambiguidade e o conflito de papel no trabalho acarretam perda da qualidade de vida para os profissionais envolvidos nessa situação, o que gera efeitos psicológicos e comportamentais em tais pessoas.
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-SEDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP Nº 10/2005) | Legislação e Normas do Conselho Federal de Psicologia | Gestão de Recursos Humanos | Gestão de Conflitos Organizacionais | Assédio Moral no Trabalho | Gestão de Absenteísmo e Rotatividade
Considere que um funcionário tenha procurado o psicólogo do setor de qualidade de vida no trabalho, órgão hierarquicamente superior à área de gestão de pessoas da empresa onde trabalha, e que tenha denunciado ser vítima de assédio moral do responsável pela área de gestão de pessoas. Considere, ainda, que o referido funcionário tenha alegado que, no último ano, havia sofrido ações prolongadas e repetidas de humilhação, ofensas, xingamentos e constrangimentos, inclusive na presença da equipe de trabalho. Com base na situação hipotética apresentada, julgue os itens subsequentes, acerca da qualidade de vida no trabalho e da ética profissional do psicólogo organizacional.
Um ambiente de trabalho agradável pode melhorar o relacionamento interpessoal e a produtividade dos funcionários, reduzir acidentes e doenças, bem como o absenteísmo e a rotatividade de pessoal.
Um ambiente de trabalho agradável pode melhorar o relacionamento interpessoal e a produtividade dos funcionários, reduzir acidentes e doenças, bem como o absenteísmo e a rotatividade de pessoal.
Ano: 2013Banca: IADESOrganização: EBSERHDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
Conflitos são muito comuns nas organizações e podem surgir em diferentes níveis de gravidade. Em relação aos efeitos do conflito, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2017Banca: COMPERVE - UFRNOrganização: UFRNDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Comunicação Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais frequentemente citadas de conflitos interpessoais. Como as pessoas passam cerca de 70% de suas horas de vigília se comunicando – escrevendo, lendo, falando, escutando –, parece razoável afirmar que uma das principais forças que podem impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz. Sobre as barreiras para a comunicação eficaz, considere as seguintes afirmações:
I- Quando as pessoas se sentem ameaçadas, a tendência é uma reação para aumentar a capacidade de entendimento mútuo, que caracteriza a defesa.
II- A filtragem acontece quando o receptor vê e escuta com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras características pessoais.
III- Quando as pessoas têm mais informações do que conseguem organizar e utilizar, empenham-se em um esforço de processamento que pode levá-las a selecionar, ignorar ou esquecer informações.
IV- Nas organizações, os funcionários geralmente dominam padrões diversos de linguagem, o que faz o emissor assumir que as palavras e os termos usados por ele na transmissão da mensagem têm o mesmo significado para o receptor.
Das afirmações, estão corretas:
Ano: 2014Banca: FUNRIOOrganização: IF-BADisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
Para minimizar conflitos nas empresas, o Psicólogo deve adotar medidas iniciais que envolvam especificamente a
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ESDisciplina: Psicologia GeralTemas: Gestão de Conflitos Organizacionais | Teorias de Liderança | Psicologia Organizacional
Texto associado
Com relação aos aspectos do comportamento organizacional,
julgue o item a seguir.
Em situações de conflito no trabalho, deixar que as situações
se resolvam sozinhas configura a adoção do estilo de
acomodação para gerenciamento de conflitos por parte dos
líderes e membros de uma equipe.
Ano: 2017Banca: COMPERVE - UFRNOrganização: UFRNDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Conflitos Organizacionais
O conflito pode ser caracterizado como um processo que se inicia quando uma pessoa
percebe que outra pessoa pode afetar negativamente algo que considera importante. Nas
organizações, o conflito poderá interferir no desempenho e precisa ser apropriadamente
administrado. Cada estágio do processo do conflito possui distintas características, em que
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