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Ano: 2023Banca: FAURGSOrganização: UFRGSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira,
associando os princípios da escola da qualidade com os
integrantes.
(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo
industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia
da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da
espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da
estatística no controle da qualidade, técnicas de
amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos
parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEDFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Principais Autores da Qualidade | Gestão da Qualidade
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
A denominada qualidade de projeto resulta da análise que
se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre
projeto e produto
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
Acerca da qualidade da gestão nas organizações, julgue o item seguinte.
Eliminar a administração por objetivos e instituir um sólido programa de educação e autotreinamento são atividades elencadas por Deming, um dos principais expoentes da escola da qualidade.
Eliminar a administração por objetivos e instituir um sólido programa de educação e autotreinamento são atividades elencadas por Deming, um dos principais expoentes da escola da qualidade.
Ano: 2016Banca: IESESOrganização: SERGASDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Texto associado
O dimensionamento determina os diâmetros de vários
trechos de uma instalação, respeitando-se
determinadas condições relativas à pressão do gás de
forma a proporcionar o adequado funcionamento dos
aparelhos termodomésticos e dos reguladores. No
dimensionamento da rede de distribuição interna,
devem ser consideradas as seguintes condições:
I. Perda de carga máxima admitida para trecho de
rede de instalação que alimenta diretamente um
aparelho a gás é igual a 10% da pressão de
operação, devendo ser respeitada a faixa de
pressão de funcionamento do aparelho a gás.
II. Perda de carga máxima admitida para trecho de
rede de instalação que alimenta um regulador de
pressão é igual a 30% da pressão de operação,
devendo ser respeitada a faixa de pressão de
funcionamento do aparelho a gás.
III. Perda de carga máxima admitida para trecho de
rede de instalação que alimenta diretamente um
aparelho a gás é igual a 20% da pressão de
operação, não devendo ser respeitada a faixa de
pressão de funcionamento do aparelho a gás.
IV. Perda de carga máxima admitida para trecho de
rede de instalação que alimenta um regulador de
pressão é igual a 30% da pressão de operação, não
devendo ser respeitada a faixa de pressão de
funcionamento do aparelho a gás.
Com isso podemos afirmar que:
Ano: 2020Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Tomada de Decisão | Fundamentos e Métodos da Tomada de Decisão | Principais Autores da Qualidade | Reengenharia de Processos | Gestão da Qualidade | Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total
Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
O outsourcing substitui a antiga cultura baseada na desconfiança por uma nova cultura, que incentiva as pessoas a tomar decisões que eram tomadas pelos gerentes.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DETRAN-ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
Texto associado
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
Segundo um dos princípios de Deming, o lançamento de campanhas de defeito zero e a criação de slogans pelas organizações devem ser utilizados para incitar os colaboradores a alcançar o nível zero de falhas e os níveis mais altos de produtividade.
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRA-PADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Ferramentas da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade
Texto associado
Julgue o item acerca da gestão da qualidade.
De acordo com Garvin, a gestão da qualidade passou por quatro grandes eras. Na era do controle estatístico do processo, a ênfase era na uniformidade do produto e o principal objetivo era a detecção de não conformidades, utilizando‐se instrumentos de medição.
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
“Um consumidor nunca escolhe um bem de consumo ou um
serviço por um único aspecto, mas por um conjunto de razões.”
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão Estratégica da Qualidade – Princípios, Métodos e
Processos, 2º Edição, São Paulo, Editora Atlas S.A., 2009. p. 27.
Este conceito é chamado de
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRO-MTDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Ciclo de Melhoria PDCA | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O ciclo de Deming é um ciclo de quatro etapas que pode
ser realizado continuamente, com o objetivo de alcançar
melhorias incrementais.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANCINEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.
A trilogia da qualidade proposta por Joseph M. Juran pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e aperfeiçoamento.
A trilogia da qualidade proposta por Joseph M. Juran pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e aperfeiçoamento.
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