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Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Planejamento Estratégico | Gestão da Imagem Organizacional | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Gestão de Eventos | Gestão de Relações Públicas | Marketing Institucional
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a cultura influencia o estilo de pensar,
devendo, por esse motivo, ser sempre preservada, mesmo
que mudanças radicais nas estratégias sejam necessárias.
Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Pindamonhangaba - SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Teorias Organizacionais | Estudo de Opinião
Para a construção do relacionamento com servidores, a
pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os
tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações
Públicas, a ________________ auxilia na construção de
indicadores do ambiente interno, escuta e captação do
sentimento dos servidores com a gestão.
Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Memória Institucional e Responsabilidade Histórica | Gestão da Imagem Organizacional | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Teorias Organizacionais | História das Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Marketing Institucional | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Gestão de Eventos | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Apenas a partir da década de 1980, os estudos na área de
administração, em geral, passaram a considerar que a cultura
no interior das organizações é parte integrante do sistema
organizacional e exerce influência em seus negócios e
processos de tomada de decisão.
Ano: 2010Banca: ACEPOrganização: BNBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Teorias de Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias Organizacionais
As relações públicas devem ser praticadas para propiciar uma contribuição eficaz à efetividade da organização. Nos estudos contemporâneos das "relações públicas excelentes", ser eficaz significa:
Ano: 2012Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: MPE-MGDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Teorias da Comunicação
“As organizações em geral, como fontes emissoras de informações para seus mais
diversos públicos, não devem ter a ilusão de que todos os seus atos comunicativos causam
os efeitos positivos desejados ou são automaticamente respondidos e aceitos da forma
como foram intencionados” (KUNSCH, 2003, p.72).
Considerando a citação acima e, nesse contexto, a complexidade que envolve um
processo comunicativo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2012Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: MPE-MGDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias Organizacionais
França (2008) apresenta duas situações que, segundo ele marcam os objetivos dos
relacionamentos entre as organizações e seus públicos. Uma delas é a capacidade de
relacionamento e de realização de negócios lucrativos para ambas as partes. Outra situa-se no campo da opinião e refere-se à possibilidade de criação de um clima favorável à
empresa pela qualidade operacional que reflete a identidade corporativa.
Com base no enunciado do autor analise as seguintes afirmativas.
I. A existência desse clima de negócios resulta da qualidade dos relacionamentos e, em
suma, do planejamento estratégico, da identidade corporativa, dos valores e dos
princípios operacionais éticos das empresas.
II. A empresa poderá ser hostilizada, por exemplo, pela opinião pública, que é formada
muito mais pelos resultados percebidos das suas ações contínuas e pela qualidade e
competitividade de seus produtos do que por suas operações técnicas.
III. O não-público interfere nas ações da empresa de imediato, mas dificilmente se tornará
um aliado da organização em situações de crise e emergências.
IV. Muitas organizações só se relacionam, de fato, com os públicos diretamente ligados a
elas pelo interesse maior de realização de negócios e ignoram outros públicos que
compõem o contexto social.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
Ano: 2010Banca: ACEPOrganização: BNBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Teorias de Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação
Assinale a alternativa que apresenta, segundo Grunig (1999), a(s) característica(s) das organizações mais eficazes e que proporcionam um ambiente melhor para a excelência em Relações Públicas.
Ano: 2011Banca: FCCOrganização: INFRAERODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Gestão de Fluxos Comunicativos | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Muitas vezes, as relações humanas são determinadas, em uma organização, a partir da configuração das redes de comunicação. Aquela que traz uma só pessoa que se comunica com todos os demais membros do grupo de trabalho pode ser entendida como uma rede em formato de
Ano: 2015Banca: FUNCABOrganização: MJSPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias Organizacionais
Dentro de uma organização, as barreiras organizacionais burocráticas acontecem quando:
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: AL-RODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Audiência | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Estratégias de Comunicação Digital | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Plataformas de Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Teorias Organizacionais | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Direcionada
Sobre a estruturação da comunicação interna de uma
organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É preciso fazer uma análise prévia dos veículos existentes e
uma avaliação que contemple tanto o modo como as
pautas são definidas como o grau de adesão dos
funcionários.
II. Se houver a opção por estruturar uma intranet, é
importante estabelecer mecanismos capazes de medir o
índice de leitura e a receptividade das notícias por parte do
público interno.
III. Como a comunicação interna se dá em fluxo descendente,
deve-se impedir a manifestação dos funcionários na
intranet, restringindo sua participação aos meios impressos.
Está correto o que se afirma em