Questões

CERTO

ERRADO

ERRADO

CERTO

comunicação empresarial corporativa 

comunicação oficial 

comunicação organizacional integrada 

comunicação organizacional corporativa 

comunicação corporativa 

Previsões de táticas que precisam ser aplicadas inesperadamente, quando determinadas situações envolvem o assessorado e necessitam de ações extraordinárias do assessor.

Os relacionamentos com os públicos da organização, exceto os mistos.

Políticas de comunicação que expressam os valores e conceitos da organização.

Planos para atingir metas, que descrevem o quê, quando, onde e como fazer.

ERRADO

CERTO

ERRADO

CERTO

criação de um manual de procedimentos em termos de comunicação; estabelecimento de metas e objetivos com prazos curtos; adoção de regras fixas na produção de comunicação voltada para a instituição; estabelecimento de um relacionamento mais formal e adoção de uma linguagem que mantenha o respeito para com as pessoas; valorização de canais tradicionais de comunicação com o propósito de atingir um público mais tradicional.

elaboração de um manual de comunicação com metas e objetivos já predefinidos; estabelecimento de metas de curtíssimo e curto prazo; adoção de uma dinâmica tradicional na comunicação voltada para a instituição; estabelecimento de um relacionamento formal com os públicos e adoção de uma linguagem retórica em relação às pessoas; criação de canais de comunicação analógicos e digitais com o propósito de resolver problemas.

elaboração de um planejamento de comunicação; estabelecimento de metas e objetivos sem definição de prazos; adoção de uma dinâmica tradicional na comunicação para a instituição; estabelecimento de um relacionamento mais formal e adoção de uma linguagem que mantenha um certo distanciamento das pessoas; criação de canais de comunicação com o propósito de obter engajamento.

elaboração de um planejamento consistente de comunicação; estabelecimento de metas e objetivos de curtíssimo, curto, médio e longo prazo; adoção de uma dinâmica na comunicação com os públicos; estabelecimento de um relacionamento mais direto e adoção de uma linguagem mais humanizada e próxima das pessoas; criação de canais de comunicação com o propósito de solucionar problemas.

levantamento das notícias que citam diretamente a instituição em qualquer das mídias jornalísticas (impressa, digital e eletrônica) e até das redes sociais.

levantamento e divulgação para os veículos de imprensa de todas as mídias (impressa, digital e eletrônica) dos releases produzidos pelo departamento de imprensa.

organização das reportagens publicadas na imprensa que foram geradas a partir de releases produzidos pelo departamento de imprensa.

levantamento e reprodução das notícias que citam diretamente a instituição e também as dos setores de interesse dos servidores que recebem o material, em todas as mídias (impressa, digital e eletrônica).

classificação das notícias dos setores estratégicos para a instituição em todas as mídias (impressa, digital e eletrônica); as notícias que citam diretamente a instituição entram no relatório gerencial.

CERTO

ERRADO

nos veículos de comunicação, as matérias feitas pelos repórteres passam pelo crivo dos editores antes de serem veiculadas e, nas publicações empresariais, precisam do aval da empresa para se fazer circular.

esse veículo deve respeitar a inserção institucional e as políticas interna e externa da organização.

um veículo empresarial não precisa apresentar as qualidades do bom jornalismo, entre elas, periodicidade, rigorosa apuração das informações, texto informativo e estilo objetivo.

o critério mais válido para determinar o conceito de notícia na empresa é a política empresarial por ela adotada.

a atualidade deve fazer parte dos conteúdos veiculados nessas publicações, entendendo-a como os fatos que formam o presente da empresa.