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A elaboração de Manuais de Procedimentos, Regulamentos e Normas Organizacionais em geral visam:
I. Orientar e direcionar o comportamento dos colaboradores de acordo com as crenças, valores e premissas da gestão.
II. Proteger os interesses dos clientes, por meio da qualidade adequada de bens e serviços.
III. Uniformizar e padronizar os meios de comunicação entre as partes interessadas.
IV. Estabelecer o uso racional de recursos, reduzir custos de insumos e materiais diversos.
Considerando as quatro afirmativas apresentadas, registre a alternativa correta:
As competências podem ser classificadas de acordo com os objetivos educacionais. A seguir são apresentadas três taxonomias, denominadas A, B e C.
Taxonomia A - percepção, posicionamento, execução acompanhada, mecanização e completo domínio de movimentos.
Taxonomia B - conhecimento, compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação.
Taxonomia C - aquiescência/receptividade, resposta, valorização, organização e caracterização.
As taxonomias A, B e C correspondem, respectivamente, aos objetivos educacionais dos seguintes domínios: