questionei.comQuestões
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CREF - 13ª Região (BA-SE)Disciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Em um momento de distração, Maria cometeu um erro,
aparentemente pequeno. Maria optou por não assumir
o erro, afinal uma secretária como ela não erra, jamais.
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Câmara Legislativa do Distrito FederalDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
O relacionamento que o secretário deve manter com o chefe é condição de extrema importância para o bom desempenho de
suas atividades, afetando diretamente os resultados das tarefas. Para que tal relação seja produtiva em todos os aspectos, é
necessário
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Responsabilidades | Perfil Ocupacional
Texto associado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos
fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com
os clientes, tanto externos quanto internos, mas não
precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade
do seu serviço esteja sempre em julgamento.
Ano: 2012Banca: CONCEPÇÃOOrganização: CREFITO-7ª Região(BA e SE)Disciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
Na atualidade, os profissionais de secretaria precisam ter e demonstrar qualidades pessoais, o que pode fazer a diferença no mercado de trabalho.
Entre as “qualidades pessoais”, temos: discrição, espírito de decisão, espírito de iniciativa, espírito de cooperação, interesse, dinamismo, pontualidade, segurança, sinceridade, ordem e método, inteligência, esmero, entre outras.
Sobre as informações enunciadas, marque a afirmação incorreta.
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRA-PRDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional | Comunicação Organizacional
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os papéis de gerência e controle no ambiente organizacional e, inclusive, a ocupar o papel de gestor documental.
Ano: 2016Banca: IF-PIOrganização: IF-PIDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Perfil Ocupacional
A afirmação “receber remuneração equiparada à dos profissionais de seu nível de escolaridade” do Código de Ética do Profissional de Secretariado refere-se em:
Ano: 2016Banca: FUNRIOOrganização: IF-PADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Perfil Ocupacional
De acordo com Sabino e Rocha (2004), o secretário é um dos agentes de relacionamento dentro das companhias. Por isso, deve dominar ferramentas, meios e linguagem para atender aos novos perfis de gestão.
NÃO fazem mais parte do cotidiano de um profissional de Secretariado Executivo, os seguintes itens de tecnologia:
I - Telefone, máquina de escrever, papel carbono, mimeógrafo, caixa registradora e máquina de somar.
II - Máquina de estenografia e fitas de duas cores para máquina de escrever.
III - Máquinas de escrever elétricas, transistores, xerox e computadores com microchips.
IV - Microcomputadores, transmissão de fac-símile, calculadoras eletrônicas, sistemas integrados, software para computadores, e-mail e internet.
V - Programas de mensagens instantâneas, multimídias, e-commerce, redes sociais, iPhone, iPad, tablets e outros aparelhos tecnológicos sensíveis ao toque.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Perfil Ocupacional
Do novo profissional de secretariado espera-se que assuma maiores responsabilidades, gerencie questões rotineiras, assessore os executivos e tenha um perfil mais proativo e inovador.
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
“Cabe ao profissional de secretariado vivenciar seu
potencial humano, adquirindo autoconhecimento,
autoconsciência, liderando e administrando suas
emoções.”
MUSSAK, 2010.
O autoconhecimento permite ao profissional de
secretariado, EXCETO:
Ano: 2023Banca: Instituto ConsulplanOrganização: Prefeitura de Santana da Vargem - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Perfil Ocupacional
A postura profissional é um conjunto de características pessoais e condutas adotadas pelo profissional no ambiente de trabalho. Refere-se a uma prática adequada para preservar a imagem da instituição e manter a postura profissional no ambiente de trabalho:
..