Questões

Como é conhecido o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade? 

Os instrumentos e técnicas do Serviço Social são essenciais para a efetivação da prática profissional e devem ser utilizados de forma estratégica, considerando o contexto socioinstitucional e os objetivos da intervenção. Com base nas Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social da ABEPSS (1996), assinale a alternativa correta

Mioto (2004) realiza uma análise crítica sobre a intervenção do Assistente Social com famílias. Conforme a indicação da autora, podemos inferir que:

Na situação descrita, o assistente social deveria ter interrompido imediatamente o silêncio da entrevistada, a fim de impedir que ela pensasse em justificativas para a situação de violação de direitos.

Considerando que a entrevista é um instrumento amplamente utilizado pelas e pelos assistentes sociais desde a institucionalização do Serviço Social enquanto profissão, marque V para Verdadeiro ou F para Falso e assinale a alternativa correspondente:

( ) A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.

( ) A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente social a partir do seu referencial ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo. É ele que oferece a âncora para a entrevista aportar nos espaços de conhecimento, crescimento e liberdade na construção de acesso aos direitos sociais”.

( ) Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando a dimensão investigativa da profissão e ao realizá-las, a ou o assistente social obtém informações diretamente da realidade e, em grande medida, a sua preparação dependeu de “conhecimentos indiretos sobre vários temas” habilitando-os para a intervenção.

( ) A busca de informações integra um plano de trabalho e a entrevista orienta as ações da ou do assistente social para extração da verdade, ou seja, apurar a verdade é tarefa primordial para produzir as ações necessárias.

( ) A decisão pela entrevista integra o planejamento do trabalho, avaliando-se e definindo-se, no curso do processo de intervenções, a quantidade necessária para o conhecimento aprofundado da situação/ objeto do estudo, como também do número de sujeitos e/ou grupos a serem entrevistados. 

A comunicação escrita, na dinâmica organizacional, tem como propósito favorecer informação e compreensão para condução de tarefas, e favorecer atitudes motivacionais e de cooperação entre os colaboradores. O significado da comunicação indicativa está relacionado à

As abordagens grupais em Serviço Social são altamente recomendáveis na medida em que permitem reunir diferentes sujeitos e, de forma coletiva, possibilitem maior abrangência do processo socioeducativo. Diversas dinâmicas e recursos podem ser utilizados nessa abordagem, com especial destaque para as técnicas de reconhecimento do território, favorecendo a identidade e pertencimento do grupo. A escolha da forma de abordagem, dos instrumentos e das técnicas depende dos objetivos propostos para a ação, dos destinatários e das características das instituições e dos profissionais. Nessa perspectiva, é correto afirmar que todo o percurso metodológico de trabalho em grupo necessita de planejamento e