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Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Fundamentos Bancários
Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de
marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender
o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem
a mensagem adiante, criando um “buzz” sobre o assunto de forma emocional, engraçada e envolvente. Nessa
estratégia, os próprios usuários do banco foram usados
como um canal de distribuição e compartilhamento dos
conteúdos de maneira direta, simples e rápida, criando
altos níveis de engajamento e repercussão.
A ação estratégica adotada por essa instituição financeira
é denominada
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Finanças para Marketing | Técnicas de Negociação | Fundamentos Bancários
A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue o item a seguir.
Em um processo de negociação, a troca pode ser concebida como transação quando compreende valores monetários; caso contrário, é considerada apenas como transferência.
Em um processo de negociação, a troca pode ser concebida como transação quando compreende valores monetários; caso contrário, é considerada apenas como transferência.
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento de Demanda | Fundamentos Bancários | Técnicas de Negociação | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Vendas
Em uma organização, estão exigindo que os vendedores
troquem a tradicional venda de soluções pela venda de
insights – estratégia que exige uma abordagem radicalmente distinta em várias áreas do processo de compra.
Para realizar uma venda de insights, os vendedores têm
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CaixaDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Fundamentos Bancários | Finanças para Marketing
Ao examinar a situação financeira e o volume de negócios realizado por seus correntistas, a instituição bancária está desenvolvendo, de acordo com o que propõe Kotler, a etapa de vendas denominada
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Preços | Suporte ao Cliente em Marketing | Influência da Opinião Pública no Marketing | Fundamentos Bancários | Psicologia do Consumidor | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente
Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes.
Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem
Ano: 2020Banca: IDIBOrganização: Prefeitura de Araguaína - TODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Teorias de Marketing | Técnicas de Negociação | Princípios do Marketing | Fundamentos Bancários | Gestão de Preços | Finanças para Marketing
Kotler e Keller (2012) explicam que os consumidores passam
pelo que convencionou-se chamar no marketing de processo
de decisão de compra, processo esse que abrange momentos
antes, durante e depois da compra. Com relação à abordagem
teórica que subdivide esse processo de decisão de compra em
5 etapas, assinale a alternativa que indica em qual dessas
etapas é mais importante que a empresa adote a seguinte
estratégia: adote mecanismos e atitudes que facilitem o
negócio; ofereça múltiplas formas de pagamento; destaque
diferenciais, vantagens e benefícios da aquisição.
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Fundamentos Bancários
Em fevereiro de 2021, a mídia divulgou que o Banco do
Brasil adotou um novo posicionamento de marca em campanha, sob o mote “Pra tudo que você imaginar”, para
destacar o BB como um viabilizador de melhorias na vida
das pessoas.
O objetivo de uma instituição ao definir seu posicionamento é
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Técnicas de Negociação | Fundamentos Bancários | Gestão de Preços | Finanças para Marketing | Gestão de Vendas
Julgue o item a seguir referente a análise e controle de vendas.
Na fase de controle de vendas, a maior dificuldade encontrada pelo gestor é a verificação do cumprimento dos objetivos, pois exige a criação de indicadores complexos.
Na fase de controle de vendas, a maior dificuldade encontrada pelo gestor é a verificação do cumprimento dos objetivos, pois exige a criação de indicadores complexos.
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento de Demanda | Finanças para Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Preços | Fundamentos Bancários | Técnicas de Negociação | Classificação das Organizações | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Vendas
A empresa química X produz componentes utilizados por outras empresas para produção de bens tão diferenciados quanto cosméticos, remédios ou pesticidas. Assim, diversas empresas compram os produtos da X para fabricar outros produtos que são vendidos com lucro a terceiros.
Nesse caso, trata-se do mercado de clientes denominado mercado
Ano: 2013Banca: QuadrixOrganização: CREF - 12ª Região ( PE-AL)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Fundamentos Bancários
Com relação ao funcionamento e à estrutura básica de bancos e cartórios, aponte a alternativa incorreta.
I. O Banco Central não regulamenta o tempo de espera em filas. Há leis estaduais e municipais que tratam do assunto. E cabe aos órgãos de defesa do consumidor (como Procon, por exemplo) a orientação sobre o tema.
II. Não são considerados dias úteis, para fins de operações praticadas no mercado financeiro e de prestação de informações ao Banco Central do Brasil, os sábados, domingos e feriados de âmbito nacional, bem como a segunda-feira e a terça-feira de Carnaval, o dia dedicado a Corpus Christi e o dia 02 de novembro.
III. Aos notários compete: formalizar juridicamente a vontade das partes; intervir nos atos e negócios jurídicos a que as partes devam ou queiram dar forma legal ou autenticidade, autorizando a redação ou redigindo os instrumentos adequados, conservando os originais e expedindo cópias fidedignas de seu conteúdo; e autenticar fatos.
IV. Serviços notariais e de registro são os de organização técnica e administrativa destinados a garantir a publicidade, autenticidade, segurança e eficácia dos atos jurídicos.
Está correto o que se afirma em: