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457941200516739
Ano: 2022Banca: INSTITUTO MAISOrganização: Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
Sobre o método 5W2H, analise as proposições abaixo.

I. É uma ferramenta útil na averiguação da ocorrência de um problema e na elaboração de um plano de ação.

II. A sigla é formada pelas iniciais, em inglês, das sete diretrizes que, quando bem estabelecidas, eliminam quaisquer dúvidas que possam aparecer ao longo de um processo ou de uma atividade.

III. Por ser uma ferramenta de uso complexo, trazendo bastante subjetividade para a execução da ação, a matriz 5W2H costuma ser utilizada em áreas limitadas de gestão.


É correto o que se afirma em
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2

457941200138541
Ano: 2022Banca: FGVOrganização: MPE-SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Método 5W2H | Gestão da Qualidade
Um gerente está analisando o processo de contas a pagar da organização em que trabalha, com vistas a elaborar ações para melhoria do processo. O gerente gostaria de aplicar a ferramenta 5W2H e elaborou quatro perguntas: i) o que será feito?; ii) isso pode esperar?; iii) onde será feito?; iv) quando será feito?

As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
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3

457941200739836
Ano: 2021Banca: FUNDATECOrganização: CRF-PRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
O coordenador da equipe de manutenção de software e hardware de uma empresa está planejando a troca das impressoras antigas por novas impressoras com a tecnologia Bulk Ink com o objetivo de diminuir o custo de impressão. Para essa tarefa, ele criou e compartilhou a tabela abaixo com os funcionários da equipe para que todos pudessem entender e colaborar com o planejamento.

O quê? Instalação de novas impressoras Jato de Tinta Bulk Ink.
Quem? Força-tarefa com 5 técnicos da equipe de manutenção.
Por quê? Diminuir o custo de manutenção e consumo de tinta.
Onde? Unidades com mais de 5 colaboradores.
Quando? 2 meses a partir do recebimento dos equipamentos (Previsão entre janeiro e fevereiro do próximo ano).
Como? Cada técnico tem como meta 3 instalações por semana. Em um raio de 30Km da sede, serão utilizados os veículos da empresa. Acima dessa distância, transporte rodoviário e hidroviário.
Quanto? Média de R$ 600,00 para deslocamento dos técnicos. Verificar planilha com custos detalhados. 

Em relação ao que foi exposto, analise as assertivas abaixo:

I. A técnica utilizada também é conhecida como 5S+2Q.
II. A ferramenta utilizada é a 5WH2, na qual foi incluída a dimensão “custo” (How Much) que não faz parte da especificação original.
III. A ferramenta em questão é conhecida como 5W2H.
IV. A ferramenta utilizada auxilia na visualização do que deve ser feito e na tomada de decisão.
Quais estão corretas?
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4

457941200397424
Ano: 2023Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Ingazeira - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H

Analise as afirmativas a seguir:


I. A sigla da ferramenta de gestão 5W2H, traduzida para o português significa: o que será feito? Por que será feito? Onde será feito? Quando será feito? Por quem será feito? Como será feito? Quanto vai custar?

II. 5W2H funciona como um checklist das atividades preventivas e corretivas que devem ser realizadas em uma empresa, descrevendo de modo resumido um objetivo e detalhando as ações, custos e responsáveis para alcançá-lo.


Marque a alternativa CORRETA: 

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5

457941200440201
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DATAPREVDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. 


Entre as ferramentas de gestão da qualidade destaca-se a ferramenta 5W2H, que operacionaliza os princípios da gestão da qualidade total (TQM).
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6

457941200330917
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
“João”,”sexta-feira”e “R$ 50” foram as descrições encontradas em alguns dos campos de um mesmo registro de uma conhecida ferramenta de gestão de qualidade, que é:
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7

457941201103294
Ano: 2018Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Belo Monte - ALDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Liderança e Motivação | Método 5W2H | Gestão Estratégica

Leia as afirmativas a seguir:


I. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas à afeição, exclusivamente.

II. O método 5W2H permite o servidor público reduzir a eficiência nos seus processos internos.

III. O principal objetivo da gestão de riscos na organização é elevar as possibilidades de atrasos nos projetos.


Marque a alternativa CORRETA:

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8

457941201858573
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
Texto associado
Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
A implementação de uma estratégia é definida por meio de uma ação estratégica, que diz respeito a como fazer para implementar a estratégia definida. Uma técnica usual para implementação da estratégia é a utilização da ferramenta 5W´s2H´s.
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9

457941200593963
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-RODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
A ferramenta de gestão que serve para definir, com clareza, determinado problema e que se embasa nas respostas às perguntas “o quê?”, “por quê?”, “quem?”, “onde?”, “quando?”, “como?” e “quanto?” denomina-se
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10

457941201493486
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRT-04Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Análise SWOT | Método 5W2H | Gestão Estratégica | Matriz GUT

Acerca do planejamento estratégico — visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H —, julgue o item. 


Na matriz GUT, a urgência representa o potencial de crescimento do problema ou a ação com o passar do tempo. 

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