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Considerando a evolução dos estudos de uso e de usuários de bibliotecas, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Na década de 1960, os estudos de abordagem qualitativa contribuíram para a identificação das necessidades individuais dos usuários e para a implementação de sistemas de informação adequados a essas necessidades.
( ) Na década de 1970, as pesquisas identificaram como os usuários obtinham e utilizavam a informação, concluindo-se que esta utilização dependia da facilidade de acesso e, nem sempre, a informação utilizada era a melhor.
( ) Na década de 1980, os estudos voltaram-se para a automação, com o intuito de planejar serviços ou sistemas de informação de acordo com o comportamento e as necessidades informacionais dos usuários.
A sequência está correta em
Com relação a estudos de usuários na gestão da oferta de informação, julgue o item a seguir.
Estudos de usuários de bibliotecas públicas são comumente
conhecidos como estudos de comunidade, por isso o melhor
instrumento de pesquisa é a entrevista.
A respeito da entrevista no âmbito do estudo de usuário, julgue o item seguinte.
Na escolha da entrevista como método para estudos sobre uso e usuários, devem-se considerar os objetivos e os custos.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
O modelo conhecido por estado anômalo de conhecimento está inserido na abordagem tradicional dos estudos de usuários.