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457941200546314
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TSEDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

A respeito da entrevista no âmbito do estudo de usuário, julgue o item seguinte.


A entrevista não estruturada depende do esboço de um formulário ou conjunto de perguntas que sirva como guia para o entrevistado.


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2

457941201204304
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: TRF - 4ª REGIÃODisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Segundo Murilo Bastos da Cunha e Sofia Baptista Galvão, nos estudos de usuários, os questionários
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3

457941201804524
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Florianópolis - SCDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Marketing em Biblioteconomia | Administração de Serviços de Informação | Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
O produto de um serviço de informação é o conjunto de bens e serviços oferecidos para o conforto material e cultural do consumidor/cliente. Quando um usuário utiliza um serviço de informação, é necessário verificar o nível de satisfação em relação ao produto/serviço oferecido. Esse tipo de informação fornece um retrato do serviço e aponta as melhores ações para administrar o(a):
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4

457941201026375
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-ESDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação | Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação
Assinale a opção em que são apresentados os métodos qualitativos de estudos de usuários.
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5

457941201666273
Ano: 2024Banca: IDESGOrganização: Prefeitura de Nova Venécia - ESDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Avaliação de Sistemas de Informação | Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
É método de pesquisa é mais adequado para identificar as necessidades de informação de um grupo específico de usuários de uma biblioteca: 
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6

457941200936154
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CPRMDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Texto associado
Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
Os estudos de usuários são também conhecidos como estudos de uso da informação.
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7

457941200354904
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-DFTDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

A realização do estudo de usuários possibilita a utilização de técnicas de coleta de dados, tais como aplicação de questionários, observação sistemática in loco, entrevista estruturada e revisão de literatura.

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8

457941200785275
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

A qualidade da técnica de entrevista como coleta de dados de usuários depende da elaboração das fases do planejamento, que compreendem a escolha do entrevistado, a oportunidade da entrevista, as condições de confidencialidade e a preparação do roteiro.
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9

457941201632409
Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: UDESCDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
No contexto das bibliotecas, para Cunha, Amaral e Dantas (2015), é importante o entendimento destes estudos como um instrumento de planejamento e gestão, considerando a prestação de serviços de informação da organização em que o usuário está vinculado.

Assinale a alternativa que apresenta a que se referem esses estudos.
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10

457941200256622
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEDUC-AMDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação | Pesquisa de Comportamento de Usuários
No contexto dos estudos de usuários, a aplicação da entrevista deve ser feita somente no ambiente da biblioteca com os seus usuários.
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