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Ano: 2016Banca: IESESOrganização: BAHIAGÁSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Marketing no Varejo | Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Spiro, Rich e Stanton, 2009, p. 48, apresentam
ponderações sobre a importância da integração das
funções de marketing e vendas, onde ressaltam que “um
problema comum na gestão de marketing é a falta de
integração entre o departamento de marketing da
empresa e sua função de vendas. O departamento de
marketing geralmente desenvolve uma estratégia de
marketing global da empresa, que inclui decisões
relacionadas a promoções, distribuição e preço da linha
de produtos. Os profissionais de vendas
fundamentalmente determinam o sucesso ou fracasso
da estratégia, pois têm a responsabilidade de
implementá-la em campo”. Com base nestas
ponderações, é INCORRETO afirmar:
Ano: 2023Banca: FCMOrganização: IF Sul - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento
“A pesquisa de mercado é qualquer estudo que consiste na coleta e interpretação de informações para
gerar insights e dar suporte no processo de decisões.
A partir de um problema específico, define-se a melhor metodologia para coletar os dados necessários.
Dependendo dos objetivos da pesquisa, pode-se fazer uma pesquisa quantitativa ou qualitativa e também estudos com questionários simples ou projetos
mais complexos, que envolvem profissionais de diferentes áreas do conhecimento.
(Disponível em:http://blog.opinionbox.com/pesquisa-de-mercado-o-que-e/)
Considere as seguintes afirmações:
I - Existem dois tipos de dados de pesquisa de mercado: a primária e a secundária. A primária é quando
os dados já foram coletados e analisados por outro
pesquisador, e a secundária é quando o pesquisador contratado pela empresa realiza uma pesquisa
inédita.
II - No planejamento de pesquisa são definidos os
objetivos, as questões a serem resolvidas, as variáveis, as fontes de dados, a metodologia, a organização, o cronograma, o orçamento.
III - Na pesquisa de mercado existem dois tipos de variáveis: as simples e as complexas. As simples são
facilmente detectáveis com uma única pergunta. A
variável complexa precisa de mais perguntas para
ser apurada.
IV - A pesquisa de mercado tem como objetivo fornecer informações relevantes, precisas, confiáveis
e atuais para a empresa, auxiliando nas tomadas
de decisões.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Análise de Segmentação de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Planejamento | Segmentação de Mercado
Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Paulo, um profissional de marketing, observou que as estratégias eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento
No marketing de relacionamento, o processo de análise do perfil de cada cliente é realizado por meio de
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Ibirité - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Publicidade | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Gestão de Eventos Institucionais | Marketing Institucional | Planejamento | Protocolo e Cerimonial
Paiva (2008), ancorado nas contribuições de
Maximiniano (1997) e Matias (2001) e de outros
estudiosos, apresenta um roteiro constituído de quatro
fases de um planejamento de projetos de evento, com
enfoque no marketing.
Considerando-se essas etapas e suas definições,
segundo Paiva (2008), é incorreto afirmar:
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing de Cultura | Análise de Segmentação de Mercado | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente | Áreas de Marketing
O comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Relacione o tipo de variável a seus respectivos contexto e exemplo.
(A) Cultural
(B) Social
(C) Pessoal
(D) Psicológico
( ) A loja “varejo.com” viu suas vendas aumentarem nos últimos 6 meses, após direcionar suas campanhas de acordo com sexo e idade, pois viram que a decisão de compra de seus clientes era muito diferente entre homens e mulheres e entre as diversas faixas etárias atendidas.
( ) Após uma pesquisa de mercado, a empresa de acessórios masculinos, “Homem moderno”, descobriu que 60% de seus clientes pertenciam a uma estratificação geográfica específica e que possuíam preferências semelhantes a determinados estilos e design de produtos.
( ) A nova campanha da empresa “Vida saudável”, que trabalha com alimentos orgânicos, foi direcionada a nutricionistas e a professores de educação física. Isso porque um estudo da empresa demonstrou que esses profissionais costumam ser os líderes de opiniões nos grupos de referência de várias pessoas que compartilham o desejo de uma vida mais saudável.
( ) O restaurante “Ouro Fino” pretende despertar em seus clientes emoções e memórias positivas, tendo como estratégia fazer dos jantares momentos especiais dos clientes, com algumas surpresas e presentes.
A sequência correta é
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Gestão de Preços | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento
Julgue o item seguinte, em relação ao conceito de marketing.
O marketing tem uma natureza operacional similar à de projetos, uma vez que as ações possuem início, desenvolvimento e finalização.
O marketing tem uma natureza operacional similar à de projetos, uma vez que as ações possuem início, desenvolvimento e finalização.
Ano: 2016Banca: FUMARCOrganização: CEMIG-TELECOMDisciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Planejamento | Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
A prática de rastrear mudanças ocorridas fora do âmbito da empresa e que possam afetar esta empresa e seus mercados é um conceito de análise
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Análise SWOT | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.
A análise SWOT deve apresentar uma relação completa de todos os fatores que impactam a empresa.
A análise SWOT deve apresentar uma relação completa de todos os fatores que impactam a empresa.
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