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457941201934151
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Marketing e VendasTemas: Canais de Comunicação com o Cliente | Segmentação de Mercado | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Princípios do Marketing | Participação de Mercado | Programas de Fidelização | Psicologia do Consumidor | Teorias de Marketing | Comunicação Interativa | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Pesquisa de Mercado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas
Acerca de noções de marketing e gestão de relacionamento com o cliente, julgue os itens a seguir.

Cabe ao profissional de marketing entender as necessidades, desejos e demandas do mercado-alvo.
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457941201236876
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Marketing e VendasTemas: Técnicas de Negociação | Participação de Mercado | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Estratégias de Posicionamento | Gestão de Preços | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Produtos e Marcas | Comunicação Corporativa em Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Marketing Integrado | Gestão de Vendas | Estratégias de Marketing | Gerenciamento de Demanda | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing
A administração do composto de marketing implica um conjunto de ações relacionadas a quatro fatores: a gerência do produto; a definição e o monitoramento do preço; a aplicação das ferramentas de comunicação e a gestão dos
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3

457941200012191
Ano: 2012Banca: VUNESPOrganização: SPTransDisciplina: Marketing e VendasTemas: Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing
Assinale a sequência de fluxos que melhor representa o conceito geral do processo perceptivo.

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4

457941200415124
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Marketing e VendasTemas: Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Canais de Comunicação com o Cliente | Planejamento | Programas de Fidelização | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Pesquisa de Mercado | Gestão de Relacionamento com o Cliente

Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.


O posicionamento de um produto no mercado objetiva atrair a atenção dos consumidores para determinada categoria de produto a fim de estimulá-los a fixá-lo em sua memória.

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5

457941201108874
Ano: 2022Banca: UERJOrganização: UERJDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Canais de Comunicação com o Cliente | Segmentação de Mercado | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Programas de Fidelização | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Pesquisa de Mercado

Podemos definir comunicação de marketing como o meio que as organizações empregam para alcançar, convencer e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços que oferecem. É por meio da comunicação de marketing, portanto, que a empresa cria um canal de diálogo com seu mercado consumidor, desenvolvendo relacionamentos com seus clientes, auxiliando no processo de fidelização do usuário.

Adaptado de Giorgio, A. Publicidade e propaganda. São Paulo: Pearson, 2015.

A comunicação de marketing, a partir da afirmação de Giorgio, permite estabelecer uma métrica que aborda as relações da organização com o consumidor, além de seu valor ao longo do tempo. Essa métrica está associada ao conceito de: 

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6

457941200896515
Ano: 2025Banca: FADESPOrganização: UNIFESSPADisciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento
Garantimos um bom planejamento de conteúdo para mídias sociais com  
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7

457941201348213
Ano: 2012Banca: VUNESPOrganização: SPTransDisciplina: Marketing e VendasTemas: Estratégias de Marketing | Planejamento | Planejamento Estratégico de Marketing | Análise SWOT
Sobre a análise SWOT, assinale a alternativa correta.

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8

457941201246233
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Marketing e VendasTemas: Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento | Marketing Global
A ferramenta de comunicação de marketing que tem como objetivo colocar a mercadoria certa, na quantidade certa, no momento certo, no lugar certo, pelo preço certo, com apresentação certa, é:
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9

457941200927486
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Planejamento | Técnicas de Negociação | Estratégias de Marketing | Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda
Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item. 

Vendedores devem desenvolver habilidades gerenciais e estratégicas.
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10

457941200408236
Ano: 2015Banca: IESESOrganização: TRE-MADisciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Análise SWOT | Planejamento
A Matriz SWOT utilizada no processo de elaboração do planejamento estratégico tem como essência possibilitar a escolha de uma estratégia adequada – para que a organização alcance determinados objetivos – a partir de uma avaliação crítica dos ambientes interno e externo. Considerando as variáveis que integram a Matriz SWOT registre as que se referem ao ambiente externo:
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