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Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de São Lourenço - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Leia a frase a seguir.
“Mesmo com todas as sofisticações oferecidas pela modernidade, a comunicação interpessoal ainda é _____________ (MACHADO, 2005).
Assinale a alternativa que não completa a frase anterior.
Ano: 2025Banca: OBJETIVAOrganização: Prefeitura de Pitangueiras - PRDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
A redação oficial é o conjunto de normas e regras que
orientam a produção de documentos oficiais pelo Poder
Público. No que diz respeito aos atributos da redação oficial,
é INCORRETO afirmar que ela deve ser:
Ano: 2020Banca: FURBOrganização: Prefeitura de Massaranduba - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) A fluidez da comunicação interna amplia visão do colaborador no sentido de expor a importância das
tarefas que realiza e daquilo que ele produz.
( ) A comunicação organizacional interna, quando bem planejada e executada, tem relação diretamente
proporcional à manutenção de um clima organizacional favorável, fato que se supõe refletir no aumento
da produtividade.
( ) A comunicação interna deverá atingir as potencialidades máximas que lhe são atribuídas, manifesta-se,
portanto, de uma única forma e fluidez e de modo unidirecional.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Ano: 2023Banca: UnescOrganização: Prefeitura de Braço do Norte - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Qual das seguintes opções descreve corretamente a importância da 'dicção' em um ambiente profissional?
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRO - PEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Durante o processo de comunicação telefônica, muitas
vezes é preciso soletrar algumas palavras. Para que não
ocorram confusões no processo de comunicação, utiliza-se
o Código Fonético Internacional, também conhecido como
Código Universal de Comunicações por Telefone. De acordo
com esse código, ao soletrar as letras B e P, utilizam-se:
Ano: 2022Banca: FGVOrganização: Câmara de Taubaté - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Leia atentamente o diálogo a seguir entre um cliente e um profissional de recepção, que deve acompanhá-lo até uma sala de reunião onde haverá um encontro com o diretor da empresa, o senhor João. Duas falas do recepcionistas estão omitidas e foram substituídas por (1) e (2).
Recepcionista: “Senhor Cláudio?”
Senhor Cláudio: “Sim, pois não?”
Recepcionista: (1)
Senhor Cláudio: “Claro.”
(sala de reuniões)
Recepcionista: (2)
Senhor Cláudio: “Um café, por favor.”
As falas indicadas por (1) e (2), seguindo as técnicas de recepção,
podem ser, respectivamente,
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: Prefeitura de Miracema - RJDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Relacionar adequadamente as colunas a seguir.
1. Memorando.
2. Ofício.
( ) É um documento que serve para estabelecer rápidas comunicações entre diferentes departamentos de uma mesma instituição ou entre filiais que possuem alguma relação profissional; logo, é um gênero que circula dentro de um ambiente “interno”.
( ) Se trata de um documento de comunicação externa, ou seja, é direcionado para fora do ambiente de trabalho; além disso, costuma ter um texto de maior extensão. É utilizado principalmente por órgãos do governo e autarquias.
( ) É caracterizado como um ato externo e formal que costuma exigir respostas da parte que o recebe.
A sequência está correta em
Ano: 2024Banca: Avança SPOrganização: Prefeitura de Paraty - RJDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
A estrutura de elaboração de uma circular segue
certos elementos. Um deles refere-se à síntese do
que será retratado pela circular. Que elemento é
esse?
Ano: 2010Banca: COVEST-COPSETOrganização: UFPEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Ao utilizarmos expressões como: “supracitado”, “aprazada”, “desiderato colimado”, “consternou-nos profundamente”, estamos incorrendo em qual vício de linguagem escrita que dificulta os processos de comunicação?
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
O memorando é a modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
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