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Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing
O marketing moderno e a comunicação organizacional
apresentam diferentes estratégias para estabelecer a
comunicação entre os gestores, o público interno e o externo.
O termo que se refere ao relacionamento entre os públicos
interno e externo, sem a participação dos gestores, se denomina
marketing:
Ano: 2014Banca: VUNESPOrganização: DESENVOLVE-SPDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Classificação das Organizações | Sistemas Organizacionais e Comunicação
Para a maioria dos profissionais e estudiosos de marketing, são cinco as principais áreas de análise que compõem a formulação da estratégia da área. São elas: Clientes,
Ano: 2019Banca: IADESOrganização: AL-GODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Comunicação Direta | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Assinale a alternativa que apresenta a definição de
Comunicação Integrada de Marketing.
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
A empresa BZL realiza a extração e o refino de petróleo. A empresa X, controlada pela BZL, transporta combustíveis até a rede de postos de combustíveis JJ, que é de propriedade integral da BZL. No tocante aos canais de distribuição, o sistema de marketing liderado pela BZL é classificado como
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
Para o endomarketing©, os funcionários da empresa são
clientes e fornecedores internos, e a organização constitui, em
si, um microssistema de marketing.
Ano: 2018Banca: AJURIOrganização: Desenvolve - RRDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação
Sabe-se que o acesso à informação é essencial
para o marketing. No entanto, é comum que as
empresas coletem informações desnecessárias
ou insuficientes, o que é um erro. Considerando o macroambiente no qual uma organização está
envolvida, NÃO está relacionada a ele a força:
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Teorias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Princípios do Marketing | Suporte ao Cliente em Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Texto associado
Segundo a visão clássica dos conceitos de comunicação
integrada, da autora Margarida Kunsch, julgue o item.
A comunicação mercadológica é a transmissão de
informações de caráter puramente administrativo,
como horários, datas de manutenções etc.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing
Ao se elaborar o plano de marketing de uma empresa, tanto o microambiente quanto o macroambiente devem ser levados em conta. Considerando o ambiente de marketing, julgue o próximo item.
Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente
no contexto do ambiente de marketing.
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: TRT - 2ª REGIÃO (SP)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Integrado | Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Planejamento | Suporte ao Cliente em Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Imagem e Identidade
Por meio de um processo de comunicação ética, a empresa concretiza sua imagem, tanto interna quanto externa, às partes interessadas.
Refere-se a uma forma de comunicação interna:
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.
No método Delphi, é suposto que as pessoas partilhem as
suas conclusões, dispensadas as premissas, porque é muito
mais importante saber a opinião dos participantes.
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