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Em relação à gestão do conhecimento em organizações, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento nas organizações contribui para estruturar o compartilhamento e a aplicação do conhecimento, melhorar a tomada de decisão e fortalecer a transparência da organização, garantindo maior controle e maior qualidade na prestação de serviços.
Quanto aos manuais administrativos, julgue o item.
Atribuir às unidades organizacionais competência
para a definição das informações que são incluídas
no manual, assim como coordenar as atividades das
unidades organizacionais, permitindo a consecução
racional dos propósitos da organização, são finalidades
do manual de políticas e diretrizes.
No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.
O capital intelectual da organização é expresso nos
seguintes aspectos: tecnologia; informação; habilidades
e competências; inovação; e stakeholders. A GC está
vinculada à decisão acerca do conhecimento crítico que
realmente importa para a organização, proporcionando
resultados concretos.