Questões

generalização.

compreensão.

complexidade.

aplicação.

transferência.

Com a criação de uma organização de aprendizagem realiza‐se um crescente aumento do capital intelectual. Para criar uma organização que aprende, as empresas passam a depender cada vez mais de estilos de liderança renovadora de seus gerentes, se é que se deseja impulsionar e fazer crescer as pessoas e, assim, agregar qualidade, serviço, inovação, flexibilidade, agilidade e velocidade de maneira crescentemente crítica.

a organização que aprende é a que desenvolve uma capacidade contínua de adaptação e mudança por meio do aprendizado. Isso requer uma visão comum e estratégica que esteja na cabeça de todas as pessoas em termos tangíveis e compreensíveis para todas elas. São pessoas que transformam as visões e estratégias em ações específicas. E esse processo sempre requer uma mudança comportamental e o desenvolvimento gradativo de competências individuais de uma maneira constante e contínua. A organização de aprendizagem é recente na teoria administrativa e pode ser conceituada como “uma organização habilitada para criar, adquirir e transferir o conhecimento e modificar o seu comportamento, a fim de refletir o conhecimento e os insights novos”.

O enriquecimento do cargo significa a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, por meio do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação.

O enriquecimento de cargo é uma maneira prática e viável para a adequação permanente do cargo ao crescimento profissional do ocupante. Consiste em aumentar de maneira deliberada e gradativa os objetivos, responsabilidades e desafios das tarefas do cargo para ajustá‐los às características progressivas do ocupante.

A adhocracia é o oposto da burocracia e significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada especialmente para organizações que trabalham com produtos tradicionais, insensíveis a mudanças tecnológicas, e que atuam em ambientes estáveis.

crenças e sentimentos.

estrutura física, processos organizacionais e serviços oferecidos.

pensamentos e percepções.

estratégias, objetivos e filosofias da organização.

ERRADO

CERTO

3, 1, 2, 4. 

1, 4, 2, 3. 

1, 3, 2, 4. 

2, 4, 3, 1.  

CERTO

ERRADO

exercícios de simulação e aprendizagem prática;

atribuição de cargos em comissão e jogos de empresas;

tutoria, mentoring ou coaching e treinamento outdoor;

rotação de cargos e participação em congressos e seminários;

jogos de empresas e centros de desenvolvimento internos.

CERTO

ERRADO

ERRADO

CERTO

I, II, III e IV

I, II e IV, somente.

II, III e IV, somente.

I e IV, somente.

I e III, somente.