Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

Logo Questioneiquestionei.com
  1. Início/
  2. Questões

Questões

Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!

Filtros

Disciplina
Tema
Cargo
Dificuldade
Banca
Ano
Organização

Excluir questões:

Filtrar por:

Seus filtros aparecerão aqui.

10 por página

1

457941200663700
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.


Para o endomarketing©, os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos, e a organização constitui, em si, um microssistema de marketing.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

2

457941201413762
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Princípios do Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.


O conceito de endomarketing inclui ações de marketing dirigidas ao público interno, tanto nas empresas voltadas para o lucro quanto nas organizações governamentais e do terceiro setor, observando-se as condutas de responsabilidade social.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

3

457941200075187
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Pesquisa de Mercado | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Imagem e Identidade

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.


Os stakeholders de determinada empresa são grupos de indivíduos que, ao se relacionarem com a empresa, podem afetar ou ser afetados pela realização de seus objetivos organizacionais.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

4

457941201929524
Ano: 2019Banca: IADESOrganização: AL-GODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Valor Agregado | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
Acerca do marketing institucional, assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

5

457941201404334
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Comunicação Direta | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Gestão de Relações Públicas | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.

Relações públicas e marketing são duas áreas fundamentais na perspectiva da comunicação organizacional integrada.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

6

457941201125503
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Institucional | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Marketing
No que se refere a atividades de marketing e relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.

A principal função da comunicação institucional é transmitir credibilidade, de modo a construir imagem e reputação positivas perante os públicos da organização.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

7

457941200808434
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Comunicação Direta | Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Planejamento | Gestão de Relações Públicas
Com relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional e ao planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.

Propaganda, publicidade, promoção de vendas, merchandising, relações públicas, marketing direto e eventos são ferramentas do composto de comunicação que podem ser selecionadas no planejamento de comunicação.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

8

457941201819627
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Programas de Fidelização | Gestão de Relações Públicas | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.

A observação casual não é considerada ponto de contato com o cliente, visto que não há relação entre os agentes –– organização e cliente –– nesse tipo de experiência. 


Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

9

457941200641737
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Psicologia do Consumidor | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Segmentação de Mercado | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing

Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas relações públicas.

O marketing institucional se utiliza de ferramentas de comunicação com o fim de que exclusivamente organizações com fins lucrativos obtenham e mantenham posição de respeito e prestígio perante seus públicos.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

10

457941200371299
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Gestão de Relações Públicas

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  


Quanto às funções estratégicas de relações públicas, uma das finalidades da função de pesquisa é verificar o alcance dos objetivos da instituição frente aos públicos. 

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão
Logo Questioneiquestionei.com