A comunicação interna envolve todas as interações, sejam elas interpessoais ou mediadas por tecnologia, que ocorrem no
ambiente interno da organização. É uma função responsável por tratar da comunicação efetiva entre os funcionários da
empresa, envolvendo ferramentas de áreas diversas, como relações públicas, marketing e recursos humanos. Como uma das
vertentes da comunicação organizacional integrada, a comunicação interna é fundamental para que se semeie um bom clima
organizacional. A comunicação planejada, implementada e conduzida de forma estratégica contribui para tudo aquilo que é
desejo e responsabilidade de uma liderança de qualidade: apoia a construção e a disseminação da missão e visão organizacional,
bem como dos valores essenciais; apoia, também, o gerenciamento de mudanças, a divisão de poder e a manutenção da
credibilidade, integridade e motivação interna. As estratégias de comunicação interna podem ser desenvolvidas com as
seguintes finalidades, EXCETO: