Questões

A alta gestão dos serviços de saúde tem papel fundamental na atuação da equipe de saúde para o foco no paciente e voltada para segurança e qualidade da assistência, pois eles detêm o poder de incentivar os profissionais da saúde a aplicarem as medidas de segurança, fazendo-os se sentirem protegidos e apoiados em todas as questões relativas ao ambiente de trabalho. Algumas ações de gestão estratégica são necessárias para garantir segurança e qualidade. Assinale aquela que melhor representa essas ações:

Trocar a via de administração de um medicamento por total desconhecimento do procedimento, provocando danos ao paciente, no entanto, sem ter a intenção de fazê- lo, é um exemplo de

O bom cuidador é aquele que observa e identifica o que a pessoa pode fazer por si, avalia as condições e ajuda a pessoa a fazer as atividades. Cuidar não é fazer pelo outro, mas ajudar o outro quando ele necessita, estimulando a pessoa cuidada a conquistar sua autonomia, mesmo que seja em pequenas tarefas. Cabe ressaltar que não fazem parte da rotina do cuidador técnicas e procedimentos identificados com profissões legalmente estabelecidas, particularmente, na área de:

De acordo com a Classificação Internacional de Segurança do Paciente da Organização Mundial da Saúde, um evento adverso é um incidente que resulta em dano ao paciente. Dessa forma, um evento que cause necessidade de intervenção, com aumento do tempo de internação e com dano ou perda de função permanente ou de longo prazo é classificado como 

A segurança do paciente exige que sejam identificados corretamente os indivíduos submetidos à assistência à saúde. Considerando pacientes homônimos, analise os itens e posteriormente assinale a alternativa correta:

I - Alocar pacientes homônimos em enfermarias diferentes, se possível.

II - Se uma internação em locais geograficamente diferentes não for possível, alocar equipes assistenciais diferentes para o atendimento de pacientes homônimos.

III - Usar pulseiras de identificação com o nome completo e outros identificadores, como a data de nascimento.

IV - Adicionar um terceiro marcador à pulseira e ficha de identificação, como o nome da mãe ou do pai.

V - Se possível, alocar pacientes homônimos no mesmo quarto para centralizar o cuidado e facilitar o foco da equipe assistencial. 

De modo geral, a hospitalização aumenta o risco de queda, pois os pacientes se encontram em ambientes que não lhes são familiares, muitas vezes são portadores de doenças que predispõem à queda e muitos dos procedimentos terapêuticos, como as múltiplas prescrições de medicamentos, podem aumentar esse risco. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a descrição de um paciente com alto risco de queda.

A segurança do paciente consiste na redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde. Para contribuir com essa redução, a Organização Mundial de Saúde (OMS) lançou e divulgou seis metas internacionais a serem adotadas pelos países e órgãos de saúde. São consideradas metas de segurança do paciente pela OMS 

Hipócrates (460 a 370 a.C.) cunhou o postulado Primum non nocere, que significa – primeiro não cause o dano. A segurança do paciente está baseada também nesse postulado, entendendo que para isso é importante criar a cultura de segurança do paciente. Essa cultura está descrita corretamente em qual alternativa abaixo?