Questões

No contexto dos serviços de saúde, o correto agendamento e a marcação de consultas e exames são vitais para otimizar o fluxo de atendimento, reduzir cancelamentos e evitar a sobrecarga dos serviços. Assinale a alternativa correta. 

De acordo com o Manual do Gestor Hospitalar (2019), grandes consultores mundiais em negócios abordam a necessidade de se entender as diferenças entre o gestor e o líder para a mudança da cultura organizacional. Sobre o tema, analise a sentença abaixo:

Segundo o Manual, o líder foca sua energia em desenvolver e engajar pessoas e, por meio delas, buscar o atingimento dos resultados organizacionais (1ª parte). O gestor trabalha no sistema, e o líder trabalha para o sistema (2ª parte). O líder controla as pessoas para levá-las a uma direção, e o gestor motiva as pessoas para satisfazer suas necessidades (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

O Relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS) ressalta a importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde. Está importância vem se difundindo a partir da percepção de gestores, trabalhadores e representantes do governo de que a formação, o desempenho e a gestão de recursos humanos afetam diretamente a qualidade dos serviços prestados e o grau de satisfação dos usuários. Logo, uma gestão estratégica de pessoas nas organizações de saúde é fundamental

Com base no texto, leia as afirmativas:

I. os processos de gestão de pessoas deixaram de ser executados por meio de ações isoladas e passaram a buscar atender as necessidades dos negócios, alinhadas com a missão, visão e valores organizacionais.
II. os gestores de pessoas têm papel fundamental neste processo, pois são eles os responsáveis pela missão de disseminar a cultura e a prática estratégica da gestão de pessoas.
III. a gestão de pessoas precisa ser estratégica, com ações organizadas para satisfazer as necessidades dos negócios e propiciar um ciclo contínuo de melhoria do desempenho individual e organizacional.
IV. as organizações muitas vezes deixam a desejar em questões importantes para o fortalecimento dos resultados individuais das pessoas e consequentemente organizacionais.
V. a inabilidade dos gestores e a falta de competências conceituais, técnicas e humanas, corroboram para este processo retardatário no qual a gestão de pessoas ainda se encontra.

Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

Segundo o Manual do Gestor Hospitalar (2020), o ponto de partida para um planejamento estratégico inclui a criação de um alicerce robusto, que sustenta o propósito da organização: por que existe, para onde vai e o que a torna única. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O tripé que orientará o planejamento estratégico é constituído pela missão, a visão e os valores da organização.

( ) O planejamento pressupõe a adoção de metodologias que permitam o desenvolvimento de planos de ação com atividades, recursos, objetivos e responsabilidades definidos.

( ) A estratégia mostra-nos para onde queremos ir, idealmente com diferenciais competitivos, enquanto o planejamento estratégico cria a rota para chegarmos lá.

( ) O planejamento estratégico fornece elementos para o constante pensamento crítico da estratégia estabelecida, consolidando um entendimento do cenário competitivo e das competências estratégicas diferenciadoras da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Com relação às mudanças que foram introduzidas pela Lei nº 12.401/11, que alterou a Lei nº 8.080/90, no âmbito da Política Nacional de Ciência e Tecnologia e Inovação em Saúde, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Passou a ser obrigatório submeter as propostas em análise de incorporação, exclusão ou alteração pelo SUS de novos medicamentos, produtos e procedimentos à consulta pública.

( ) A criação da Comissão Nacional de Incorporação de Tecnologias no Sus (CONITEC) representou um avanço no processo de institucionalização da Avaliação de Tecnologias em Saúde.

( ) A criação de bolsas de pesquisa, visando ao estímulo acadêmico para formação em Pesquisa e Inovação em Saúde.

As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Em relação às responsabilidades do gestor federal, em relação à Política Nacional de Promoção da Saúde (PNPS), assinale a afirmativa incorreta.

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as etapas da gestão da mudança em organizações de saúde aos seus respectivos produtos almejados, segundo o Manual do Gestor Hospitalar (2020).

Coluna 1

1. Identificação da oportunidade.

2. Planejamento.

3. Execução.

4. Análise dos resultados.

Coluna 2

( ) Relatórios de análise.

( ) Relatório das ações.

( ) Escopo da mudança.

( ) Plano da mudança.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Na hipótese de sobrarem saldos de recursos do FNS de um ano para o outro, a vinculação desses com o Programa de Trabalho do Orçamento Geral da União mantém-se válida até a sua aplicação integral. Portanto, enquanto não forem utilizados em sua totalidade, deverão ser automaticamente aplicados em fundos de aplicação financeira de curto prazo.