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As organizações podem ser consideradas grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançarem objetivos. Tais organizações podem variar de diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva.
Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
No sistema de avaliação de desempenho
organizacional, o indicador de eficiência mede se os
processos estão funcionando de maneira adequada.
Com base nos conceitos de administração, relacione os conceitos da Coluna 1 com as suas definições na Coluna 2:
Coluna 1
I. Organograma
II. Fluxograma
III. Eficiência
IV. Eficácia
V. Downsizing
VI. Outsourcing
Coluna 2
( ) É a técnica que visualiza a eliminação de processos burocráticos que engessam a empresa e atrapalham no processo de tomada de decisão.
( ) É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir alcançar os resultados.
( ) Consiste na representação gráfica que demonstra a sequência de etapas de um processo.
( ) Consiste na transferência de toda uma área (departamento) da empresa para outra empresa que irá se responsabilizar.
( ) Consiste na representação gráfica da estrutura formal de uma empresa.
( ) É a capacidade de fazer as coisas direito ou de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros.
A sequência correta é:
Julgue o item, relativo à administração e à organização.
Na administração, a eficiência é a capacidade
de realização das atividades da organização,
maximizando-se a utilização dos recursos, ou seja, é a
capacidade de se desempenhar corretamente as tarefas,
sem que o ônus pelo desempenho seja muito alto.
Em relação às metas de vendas, julgue o item que se segue.
Em um ambiente de alta volatilidade econômica, a manutenção das metas de vendas fixas definidas no início do ano garante a estabilidade do planejamento estratégico.