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457941201375264
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: AL-BADisciplina: Marketing e VendasTemas: Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Áreas de Marketing | Marketing Corporativo | Planejamento | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing
Faça a correspondência entre as seções de um plano de marketing e suas respectivas definições.

1. Sumário Executivo
2. Situação atual do marketing
3. Estratégia de marketing
4. Programas de ação
5. Orçamento

( ) apresenta a ampla abordagem de marketing que será usada para que os objetivos do plano serem atingidos
( ) Especifica o que será feito, quem fará, quando será feito e quanto custará.
( ) Apresenta uma breve visão do plano proposto para ser examinado rapidamente pela administração.
( ) Faz uma projeção de lucros e perdas o que permite prever os resultados financeiros esperados.
( ) Apresenta dados relevantes de background sobre o mercado, o produto, a concorrência e a distribuição.

Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
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2

457941200113870
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Áreas de Marketing | Marketing Corporativo
Geralmente, as empresas não determinam um preço único para um produto, mas criam uma estrutura de determinação de preços que reflete diferentes estratégias. O preço “isca” ocorre, por exemplo, quando supermercados e lojas de departamentos reduzem o preço de marcas conhecidas para estimular um movimento maior nas lojas. Esta estratégia corresponde ao Preço

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3

457941201594240
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Estratégias de marketing global são mais eficientes quando clientes potenciais, em países diversos, têm os mesmos tipos de necessidades e desejos, e os mercados apresentam segmentação semelhante.

PORQUE

No longo prazo, a responsabilidade social é interessante para a organização, pois é mais provável que os clientes venham a comprar de uma organização se esta demonstrar preocupação com o bem-estar de seus clientes.
A esse respeito, conclui-se que
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4

457941200627098
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Cuiabá - MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing

A capacidade de escolha do consumidor entre serviços que deseja receber e produtos tangíveis que deseja adquirir estão submetidos a algumas particularidades.

Nesse sentido analise as afirmativas a seguir.

I. Uma das diferenças entre a compra de serviços e de produtos é a quantidade de informações disponíveis sobre um e outro.

II. O consumidor de serviços recebe sua compra e a consome de maneira concomitante ao longo do processo.

III. O processo de aquisição de serviços se caracteriza pela intangibilidade do “que se quer”, pela “originalidade” e pela “escolha às cegas”.

Assinale:

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5

457941201801808
Ano: 2010Banca: PUC-PROrganização: COPELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Governamental | Áreas de Marketing
Desde a eleição do ex-presidente Collor de Melo, em 1989, após o período militar, as
eleições no Brasil, em todos os níveis, acontecem mediante o uso bastante intenso de técnicas de marketing político, desenvolvido por agências publicitárias, relações públicas, assessorias de imprensa e profissionais liberais de todas as áreas. Com base nessa força, a máquina eleitoral é capaz de construir ou destruir um candidato, influenciando o público eleitor, criando mitos e influenciando o resultado de uma eleição. Considerando esta afirmativa:

I. Pode-se dizer que marketing político e propaganda eleitoral têm as mesmas funções no que se refere à defesa das idéias de um candidato.

II. Dentre os recursos disponíveis para investimento na campanha de um candidato - revertendo em sua ascensão - é possível receber doações, correspondentes a até 30% do faturamento de empresas públicas ou privadas.

III. No processo de reeleição, a legislação permite que o candidato utilize recursos do horário de propaganda eleitoral gratuito, ampliando seu espaço no programa.

IV. A imagem que o diferencia dos demais candidatos é fator irrelevante para a determinação do grau de memorização do eleitorado no decorrer da campanha.

V. Marketing político pode ser definido como um conjunto de técnicas e procedimentos que tem por objetivo adequar um candidato ao seu eleitorado potencial, diferenciandoo de seus adversários por características melhores e marcantes e construindo imagem favorável a determinado modelo social.
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6

457941200143869
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Cuiabá - MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Ao entrar em uma unidade de saúde o cliente, ou o paciente ou os seus familiares trazem uma expectativa acerca do serviço buscado. Momentos da verdade foram definidos por Jan Carlzon como cada oportunidade em que alguém da organização cria uma interface com o cliente durante a sua busca por atendimento. A reunião de todas as sequências de seus contatos com as pessoas da organização caracteriza os “ciclos de serviços”.
Nesse sentido, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Os momentos da verdade que excedem as expectativas dos clientes são baseados em padronização.
( ) Existem momentos da verdade denominados trágicos ou desastrados.
( ) Por sua importância, os momentos da verdade devem estar concentrados nas gerências.
As afirmativas são, respectivamente,
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7

457941201457428
Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem e Identidade | Áreas de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Valor Agregado | Marketing Verde | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing de Sustentabilidade | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa
As empresas, cada vez mais, procuram gerir seus negócios e suas atividades de forma que sua posição seja neutra ou positiva no atendimento ao Tripé da Sustentabilidade. Como a empresa YYZ não pensa de modo diferente, contratou consultores para levantarem os impactos gerados pelas atividades por ela desenvolvidas em sua prestação de serviços. Os consultores constataram os seguintes pontos: a política de capacitação da empresa ampliou a formação de 45% dos funcionários, a instalação de painéis fotovoltaicos fez com que toda a energia consumida pela empresa, naquele ano, fosse gerada a partir de fonte renovável, a taxa de reciclagem de resíduos cresceu 50% e, além disso, a empresa obteve lucro acima da média histórica e distribuiu bônus aos funcionários e fornecedores alinhados à preservação ambiental. Com base nesses dados, o diagnóstico dos consultores foi de que a empresa exerce impacto líquido positivo sobre o Tripé da Sustentabilidade.

Dessa forma, em relação ao Tripé da Sustentabilidade, a YYZ é classificada como um negócio
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8

457941200416948
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEBRAE-NACIONALDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Sustentabilidade | Marketing Institucional | Protocolo e Cerimonial | Áreas de Marketing
A prática de mitigar impactos ambientais em eventos é considerada uma forma de marketing positivo, que busca associar as empresas a ações ecologicamente corretas. No que diz respeito à sustentabilidade em eventos, assinale a opção correta.
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9

457941201964389
Ano: 2023Banca: FCMOrganização: IF Sul - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Áreas de Marketing | Comunicação Corporativa em Marketing | Estratégias de Posicionamento | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Tecnologia e Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Governamental | Inovações Tecnológicas no Marketing
Considere o comentário a seguir.

De acordo com Francisco Saraiva Júnior, da Fundação Getúlio Vargas, muitas marcas que não tinham o costume de se manifestar sobre temas da atualidade passaram a fazer isso. “Essa situação é bem específica do momento em que vivemos, com a adesão às redes sociais”, diz o especialista. “Graças a elas, a nossa relação com as empresas mudou. Elas estão mais humanas, mais próximas de nós. Elas propõem diálogo. O consumidor agora espera que a marca expresse seus valores e posicionamentos.”

Disponível em: https://veja.abril.com.br/brasil/empresas-que-se-posicionam-na-politica-sofrem-com-ameacas-de-boicote/


Sobre o posicionamento das marcas/empresas em relação aos assuntos relacionados à política, é correto afirmar:


I - Uma empresa faz marketing político quando transmite seu pensamento para a sociedade, com o intuito de se posicionar ou se defender.

II - Atualmente, organizações brasileiras, sejam pequenas, médias ou grandes, desenvolveram um papel político mais significativo na sociedade, com o intuito não apenas de se posicionarem, mas de se tornarem influenciadoras dos cidadãos do país.

III - A divulgação da sua visão política faz parte da comunicação organizacional de diversas empresas, podendo ser benéfica ou prejudicial à instituição no que se refere ao âmbito financeiro e à sua reputação.

IV - O posicionamento político das empresas é o reflexo do fortalecimento do sentimento de cidadania e de uma sociedade civil mais consciente dos seus deveres e direitos.


É correto apenas o que se afirma em
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10

457941201284872
Ano: 2018Banca: COPEVE-UFALOrganização: UFALDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Áreas de Marketing
A associação de marcas entre empreendedor cultural e uma empresa deve pautar-se pelo respeito e pela parceria. Uma relação dessa natureza pede determinados cuidados, para que não haja perda de eficácia na ação proposta. A fim de que os resultados sejam positivos e duradouros, é importante que ambas as partes estejam atentas a alguns princípios fundamentais. Nesse contexto, dadas as proposições quanto aos fundamentos de marketing cultural e estratégias de captação de recursos,

I. Convergência de públicos: para que uma ação seja efetiva, é fundamental que o público do projeto seja coincidente com o público-alvo da empresa patrocinadora.
II. Exclusividade por nicho de mercado: o fechamento de uma cota de patrocínio com determinada empresa exclui a possibilidade de negociação de parcerias com seus concorrentes em um mesmo projeto. As exceções a essa regra são raras e pressupõem a concordância prévia de todas as partes envolvidas.
III. Flexibilidade: o estabelecimento de uma relação sólida, no campo do marketing cultural, requer flexibilidade de ambos os lados. É preciso tentar compreender as necessidades do parceiro e, na medida do possível, buscar supri-las. As duas partes também devem colocar-se disponíveis para prestar auxílio mútuo, sempre que necessário.
IV. Sutileza: é imprescindível que as ações de marketing cultural sejam pautadas pela sutileza. Logomarcas ostensivas ou aplicadas diretamente no palco do evento, excesso de citações do patrocinador ou aplicações pesadas de merchandising podem soar como agressão ao público e provocar efeito contrário ao desejado pelo patrocínio.
V. Respeito ao artista e à sua obra: patrocínio é uma relação de parceria, e não de submissão. As empresas patrocinadoras não devem avançar no campo da criação artística, interferindo no conceito e ideologia de qualquer espécie.

verifica-se que estão corretas
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