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Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing | Comunicação Corporativa em Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa
O mercado organizacional é composto por indivíduos
e organizações que adquirem produtos e serviços com
as finalidades de fabricar outros produtos e serviços,
revender e conduzir operações organizacionais.
Segundo Kotler, a compra organizacional é o processo
de tomada de decisão da necessidade de compra, para
identificar melhores marcas e fornecedores disponíveis.
O marketing empresarial engloba os seguintes mercados:
agrícola, revendedor, governamental, serviços, terceiro
setor e internacional. Esses mercados apresentam
características específicas que devem ser consideradas
no processo de elaboração do marketing empresarial.
Assinale a alternativa em que a característica do
mercado está corretamente descrita.
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Até que o cliente receba e aceite a mercadoria constante em seu pedido, a venda é um compromisso de compra e venda. Por isso, as empresas têm investido em Adminis- tração de Vendas, tratando, principalmente, de três temas centrais: o planejamento do que deverá ser feito; a coordenação daquilo que está sendo feito; e o controle daquilo que já foi feito. Deve fazer parte do planejamento:
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBCDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Julgue os itens subsequentes, acerca de relações humanas e relações públicas.
A área de relações públicas busca, por meio de suas funções e do relacionamento estreito com a área de marketing e propaganda, melhorar a imagem da organização, de forma que esta seja vista de forma positiva por seus clientes e stakeholders.
A área de relações públicas busca, por meio de suas funções e do relacionamento estreito com a área de marketing e propaganda, melhorar a imagem da organização, de forma que esta seja vista de forma positiva por seus clientes e stakeholders.
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Cuiabá - MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
A capacidade de escolha do consumidor entre serviços que deseja receber e produtos tangíveis que deseja adquirir estão submetidos a algumas particularidades.
Nesse sentido analise as afirmativas a seguir.
I. Uma das diferenças entre a compra de serviços e de produtos é a quantidade de informações disponíveis sobre um e outro.
II. O consumidor de serviços recebe sua compra e a consome de maneira concomitante ao longo do processo.
III. O processo de aquisição de serviços se caracteriza pela intangibilidade do “que se quer”, pela “originalidade” e pela “escolha às cegas”.
Assinale:
Ano: 2023Banca: PR-4 UFRJOrganização: UFRJDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Áreas de Marketing
De acordo com a literatura sobre o tema, em
organização de eventos, os projetos culturais percorrerão duas fases. Assinale a alternativa que
especifica corretamente essas duas fases.
Ano: 2013Banca: FGVOrganização: AL-MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Com relação ao documento “Plano de Negócios”, analise as afirmativas a seguir.
I. É um documento exigido pelas autoridades fiscais do país.
II. É um texto para analisar a viabilidade de um novo negócio.
III. É um guia para o empreendedor acompanhar a implementação do seu negócio.
Assinale:
Ano: 2014Banca: IF-MTOrganização: IF-MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem e Identidade | Áreas de Marketing | Marketing Corporativo | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Branding | Gestão de Relações Públicas | Princípios do Marketing | Estratégias de Posicionamento | Teorias de Marketing | Marketing Integrado | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Sistemas Organizacionais e Comunicação
Texto associado
Kotler (2006), reconhecido por seus estudos e publicações sobre marketing, destaca o diferencial para serviços e mais recentemente fala do marketing holístico de serviços que, segundo ele, “exige marketing externo, interno e interativo”. O primeiro é “processo normal de preparo, determinação de preço, distribuição e promoção de um serviço aos clientes”; o segundo cuida da preparação dos funcionários e o terceiro das habilidades destes no trato com o cliente.
A partir do texto apresentado, analise as afirmativas.
I - As empresas estão entendendo que grande parte do sucesso com os consumidores dos seus serviços depende do preparo e da relação estabelecida com os funcionários.
II - As quatro características principais dos serviços que afetam o programa de marketing são atendimento, volatilidade, variabilidade e vencimento.
III - Endomarketing significa “marketing para dentro” ou interno. É toda e qualquer ação do marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos.
IV - Segundo alguns autores, marketing envolve cultura, estratégia e tática, portanto pode ser expresso como um conjunto de crenças e valores que motivam a organização a atender às necessidades do cliente através de um caminho lucrativo.
É correto o que se afirma em
Ano: 2015Banca: FCCOrganização: TRT - 9ª REGIÃO (PR)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Técnicas de Negociação | Fundamentos Bancários | Planejamento | Marketing Corporativo | Finanças para Marketing | Áreas de Marketing | Gestão de Vendas
Texto associado
Da fusão entre os Bancos Reserva e Reforma no ano 2000 formou-se o Renovação Econômica, concretizada por meio de intensa negociação, natural em negócios desta magnitude. Para proteger os negócios, evitar vazamento de informações, que poderiam ser utilizadas por concorrentes, e até mesmo os “furos” de reportagem da imprensa especializada, foi elaborada uma estratégia qualificada, por profissionais que planejaram e executaram medidas eficazes de proteção à negociação em curso, como ações de desinformação e um plano de segurança orgânica para ambas as empresas em vias de fusão.
Parte do sucesso desta negociação se deve ao esforço bem sucedido.
Ano: 2018Banca: UECE-CEVOrganização: SECULT-CEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Áreas de Marketing | Marketing Corporativo | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional
No sítio eletrônico denominado Marketing Cultural, à pergunta “Por que as empresas fazem marketing cultural?” é dada a seguinte resposta:
“Porque apresenta soluções relativamente baratas a três exigências do mercado: 1) necessidade de diferenciação das marcas; 2) diversificação do mix de comunicação das empresas para melhor atingir seu público; e 3) necessidade de as empresas se posicionarem como socialmente responsáveis. Ao patrocinar um projeto cultural, a empresa se diferencia das demais a partir do momento em que toma para si determinados valores relativos àquele projeto (por exemplo tradição, modernidade, competência, criatividade, popularidade etc.). Também amplia a forma como se comunica com seu público alvo e indica para a sociedade que não está centrada apenas na lucratividade de seus negócios”.
Fonte: Marketing Cultural. Disponível em http://marketingcultural.com.br/o-que-e-marketingcultural/#2. Acessado em 03.09.2018.
A partir da resposta acima, é correto afirmar que
Ano: 2014Banca: FDCOrganização: IF-SEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Corporativo | Áreas de Marketing
Na instituição em que você trabalha, um cidadão obtém uma
imagem da qualidade dos serviços prestados, através dos seguintes
contatos: acessa a página para obter informações sobre
um curso, protocola um requerimento e se inscreve num
curso de extensão. Esses contatos, segundo Carl Albrecht,
são exemplos de:
..