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457941201892511
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Comunicação Pública em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Código de Ética em Relações Públicas | Plataformas de Comunicação | Interesse Público em Comunicação | Ética na Comunicação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas
Texto associado
De acordo com definição da Associação Brasileira de Relações
Públicas, a atuação das relações públicas no âmbito das relações
com o governo está baseada no estabelecimento de relações
confiantes entre governo e governados. A esse respeito, julgue os
próximos itens.

Meios, recursos e canais que tornem viável a comunicação entre sociedade e governo são instrumentos de relações públicas governamentais.
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2

457941201188383
Ano: 2023Banca: Instituto ConsulplanOrganização: MPE-MGDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Comunicação Interna em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas
No mundo corporativo, a comunicação também tem um papel importante e está relacionada ao poder. Organizar uma empresa é, na verdade, organizar a comunicação entre os envolvidos. Com essa organização, constrói-se o sistema de comunicação do negócio, o que irá permitir que ele se desenvolva e sobreviva. Pode-se dizer que esta comunicação abrange os seguintes elementos: fonte; codificador; canal;mensagem;decodificador; e,receptor. Esses elementos dão vida ao processo comunicacional. Uma empresa se organiza, se desenvolve e sobrevive graças ao sistema comunicacional que ela cria e mantém, que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens em três grandes sistemas; assinale-os.
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3

457941200620438
Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: CREFITO - 8ª Região (PR)Disciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas
Em relação às noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item.


É possível conceituar o cidadão como um indivíduo que está no gozo de seus direitos civis e políticos em um Estado, ou que está no desempenho de seus deveres para com este.
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4

457941201689375
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Câmara Legislativa do Distrito FederalDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Comunicação Organizacional em Relações Públicas
Dentro de uma instituição pública, são conceitos corretos sobre os fluxos de informação:
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5

457941201616327
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBCDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Plataformas de Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Planejamento Estratégico | Estratégia de Divulgação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas | Imprensa em Relações Públicas
Texto associado
Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa
incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem
alcançados e o público-alvo, julgue o item subsequente.
Os produtos de comunicação interna devem ser elaborados pelo departamento ou pela assessoria de comunicação da própria empresa ou organização, ao passo que os produtos de comunicação externa devem ser elaborados por empresas terceirizadas, como agências de publicidade ou birôs de criação.

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6

457941200209731
Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Gestão de Fluxos Comunicativos | Gestão da Imagem Organizacional | Comunicação Pública em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada
Uma instituição pública vinculada ao poder judiciário detectou a necessidade de saber como é percebida por jornalistas de sites e blogues especializados em temas jurídicos. Para tanto, seu departamento de comunicação realiza um trabalho de
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7

457941202077711
Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas
Assinale a alternativa correta sobre Ouvidor/ Ombudsman, segundo a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman
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8

457941201164309
Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas
No contexto dos Sistemas e Redes de Serviços em Saúde, assinale a alternativa que apresenta o papel fundamental das políticas de informação, comunicação e inovação.
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9

457941201731963
Ano: 2016Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas
Assinale a alternativa que define corretamente a função de ombudsman.
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10

457941201229404
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Pública em Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Desenvolvimento de Programas de Informação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Marketing Institucional | Planejamento de Campanhas | Oratória e Argumentação

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.


Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.

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