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Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEFIN de Fortaleza - CEDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Ocupacional
Em determinada instituição, circulou um rumor que teve
várias consequências, como destruição e ameaça à carreira ou à
reputação da vítima. Esse evento não aconteceu semanalmente e
não se repetiu. Algumas pessoas colegas da vítima foram
colocadas em salas isoladas, sem janelas, sem computadores, sem
telefones e muitas vezes sem tarefas a serem realizadas como
forma de intimidá-las a não repassar a informação para outrem.
Nessa mesma organização, os idosos e aqueles que apresentam
problemas de saúde também são colocados em salas separadas
para trabalhar melhor e não incomodar os demais.
A partir da situação hipotética precedente e considerando
aspectos relativos ao assédio moral, julgue o item a seguir.
O assédio moral é um evento episódico e com uma duração
de aproximadamente seis meses.
Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: CASAN-SCDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Qualidade de Vida no Trabalho | Saúde Ocupacional
Analise as afirmativas abaixo a respeito do processo de estresse laboral.
1. Uma reação adaptativa do funcionário pode ser
resultado de um fator estressante no trabalho.
2. Atribui-se como “desgaste no trabalho” uma
reação negativa a um fator estressante.
3. Reações psicológicas podem resultar em
ansiedade e frustração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Ano: 2021Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Flores - PEDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicodinâmica do Trabalho e Saúde Mental | Saúde Ocupacional | Psicologia Organizacional
Texto associado
Texto para a questão
BURNOUT
(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em:
https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações.
A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um
quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional,
despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional
representa o esgotamento dos recursos emocionais do
indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e
decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal
nas relações interpessoais [7,8,9].
A despersonalização é caracterizada pela instabilidade
emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e
colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de
um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de
estafa profissional, já que outras de suas características
podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral
[7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência)
revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação
e infelicidade com o trabalho [7,8].
A definição mais divulgada de burnout compreende este
fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da
tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais
cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente
com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência
[7,9,10].
Existe um consenso entre os autores sobre a importância do
papel desempenhado pelo trabalho, assim como da
dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o
que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a
outros tipos de reações de estresse) é a moldura
interpessoal do fenômeno. Também concordam que os
profissionais que trabalham diretamente com outras
pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu
desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais
susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].
Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento
do burnout encontramos: características pessoais (idade,
nível educacional, estado civil etc.), características do
trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na
instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os
valores pessoais etc.), características organizacionais
(ambiente físico, mudanças organizacionais, normas
institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e
características sociais (suporte social, suporte familiar,
cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as
afirmativas abaixo:
I. São características sociais que contribuem para o
desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte
familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a
ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma
autoavaliação negativa associada à insatisfação e à
infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ESDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Ocupacional
Texto associado
Com referência aos aspectos de ergonomia da atividade e
psicopatologia do trabalho e de saúde e bem-estar no contexto
das organizações, julgue o item a seguir.
Indivíduos com lócus de controle interno têm menor
propensão para agir de forma a eliminar ou enfrentar
situações estressoras no trabalho, buscando mais apoio social
na solução de problemas.
Ano: 2020Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: Prefeitura de Novo Hamburgo - RSDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Ocupacional
Considerando as contribuições da
Psicologia à saúde do trabalhador, é
correto afirmar que
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TC-DFDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Ocupacional
No que diz respeito à saúde no trabalho, à atuação do psicólogo e ao assédio moral e sexual, julgue o item subsequente.
Em geral, o trabalhador vive de forma solitária tanto os sintomas quanto a trajetória de busca por uma resolução para problemas de saúde que afetam a sua produtividade.
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPE-TODisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Transtornos Diversos | Classificações Diagnósticas CID-10 e DSM | Psicopatologia Geral | Qualidade de Vida no Trabalho | Saúde Ocupacional
Com relação aos transtornos mentais relacionados ao trabalho, julgue o item que se segue.
Ações de prevenção do alcoolismo com base na realização
de cursos e palestras no local de trabalho com a finalidade de
transmitir conhecimentos científicos e aconselhamento sobre
as ações prejudiciais do álcool no organismo são bastante
eficientes.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 8ª Região (PA e AP)Disciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Psicologia do Trabalho e das Organizações | Saúde Ocupacional
Com base no pressuposto de que a organização do trabalho influencia as vivências de prazer e de sofrimento e, consequentemente, a saúde do trabalhador, assinale a opção correta.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Ocupacional
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.
O sofrimento é oriundo do confronto entre a livre iniciativa
dos trabalhadores e suas crenças com as condições impostas
pelo trabalho, o que torna a atividade laboral exercida
precursora de perigo ao aparelho psíquico.
Ano: 2023Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Balneário Camboriú - SCDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Saúde Mental | Psicologia da Saúde | Saúde Ocupacional
Analise as afirmativas abaixo sobre saúde mental
e trabalho.
1. A denominada Psicodinâmica do Trabalho
possui como uma característica importante
o foco nos indivíduos isoladamente e não na
coletividade do trabalho. Assim, privilegia atos
terapêuticos individuais ao invés de intervenções voltadas para a organização do trabalho à
qual os indivíduos estão submetidos.
2. Le Guillant foi um estudioso que, durante os
anos 50 do século passado, realizou as primeiras observações sistemáticas que lhe permitiram estabelecer relações entre trabalho
e psicopatologia. Estudou especificamente a
atividade de telefonistas em Paris, diagnosticando um distúrbio que nomeou de Síndrome Geral de Fadiga Nervosa.
3. Os estudos a respeito das repercussões da
organização do trabalho sobre o aparelho
psíquico foram alavancados com a contribuição de Christophe Dejours em sua publicação
traduzida no Brasil como A Loucura do Trabalho: estudo de psicopatologia do Trabalho.
4. Não sendo diretamente observável, o estresse
caracteriza-se como o estado que se manifesta através da Síndrome Geral de Adequação (SGA), a qual pode se desenvolver em três
fases. A primeira dessas fases é a de resistência, na qual o organismo apresenta reação de
fuga e luta; a segunda é a de alarme ou alerta
e a terceira é a de exaustão.
5. Considerada a partir de uma perspectiva clínica, a Síndrome de Burnout se caracteriza por
um estado de exaustão resultante de trabalho
extenuante onde as necessidades do indivíduo trabalhador são menosprezadas. Suas
manifestações incluem ansiedade, melancolia,
baixa autoestima e comprometimento das
relações afetivas e sociais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
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