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37 questões encontradas
Dentre as afirmativas elencadas, destaque a alternativa que apresenta informação CORRETA sobre qualidade nos serviços prestados aos usuários de uma unidade de informação:
I. A qualidade do serviço está diretamente ligada a satisfação do usuário.
II. No setor de prestação de serviços, esta preocupação é mais recente e menos significativa.
III. A incorporação das tecnologias de informação e comunicação às bibliotecas, impede oferecer ao usuário a informação que ele necessita para desenvolver uma determinada atividade.
IV. A adequação dos serviços aos requisitos dos usuários e estes têm expectativas prévias que podem ou não ser atendidas em uma prestação de serviço.
V. O entendimento das suas necessidades e a oferta de serviços que satisfaçam os seus desejos e agreguem valor aos usuários.
Assinale a alternativa que melhor define o conceito de Repositório Institucional:
Como toda organização, uma biblioteca necessita de pessoas aptas a realizarem atividades operacionais, administrativas e técnicas, para o seu perfeito funcionamento. Com base nesta afirmativa relacione o profissional às funções que exerce abaixo listadas:
1) Analista de sistema
2) Bibliotecário
3) Auxiliar de Biblioteca
4) Estagiário
( ) São profissionais de diversas áreas que prestam serviços auxiliando em atividades operacionais da biblioteca.
( ) Profissional graduado e habilitado em desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação.
( ) Profissional de nível médio ou superior, que auxiliam o bibliotecário em atividades relacionadas a localização e organização das obras na estantes e atendimento aos usuários.
( ) Profissional de nível superior, habilitado a adequar métodos e técnicas organizacionais e informacionais, visando gerenciar, recuperar e disseminar, serviços e produtos.
Está CORRETO afirmar que o Serviço de Referência on-line:
Relacione as colunas conforme sua identificação: 1 ISBN
2 ISSN
3 DOI
4 MARC21
5 AACR2
6 ABNT
( ) Utilizado também para identificar software, seu sistema numérico é convertido em código de barras, o que elimina barreiras linguísticas e facilita a circulação e comercialização das obras.
( ) destina a padronizar as técnicas de produção feitas no país. A normalização técnica dos produtos científicos e tecnológicos documentais é fundamental para a total e ampla compreensão e identificação dos mesmos.
( ) Padrão para identificação de documentos em redes de computadores, como a Internet. Este identificador, composto de números e letras, é atribuído ao objeto digital para que este seja unicamente identificado na Internet.
( ) Para o computador processar os dados catalogados é necessário colocá-los em forma legível pela máquina, identificando os elementos de forma clara, para que possa ler e interpretar os dados de um registro catalográfico.
( ) Compêndio de regras para a criação de descrições bibliográficas e para a escolha, a construção e a atribuição dos pontos de acesso (cabeçalhos) representando pessoas, localizações geográficas e entidades coletivas.
( ) Código numérico que constitui um identificador unívoco para cada título de publicação em série. Cujos componentes não têm um significado especial em si próprios.
A sequência CORRETA é:
São considerados serviços de assistentes de bibliotecas, EXCETO:
De acordo com a NBR 10520/Informação e documentação - citações em documentos - apresentação, analise as afirmativas abaixo:
I. Citação: Menção de uma informação extraída de outra fonte.
II. Referência: Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual.
III. Citação direta: Transcrição textual de parte da obra do autor consultado.
IV. Subtítulo: Informações apresentadas em seguida ao título, visando esclarecê-lo ou complementá-lo, de acordo com o conteúdo do documento.
V. Notas de referência: Notas que indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.
Assinale a alternativa CORRETA:
De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas, a norma que estabelece regras de informação e documentação - referências - elaboração, refere-se à:
“Preservar o cunho liberal e humanista de sua profissão, fundamentado na liberdade da investigação científica e na dignidade da pessoa humana”. Assinale a alternativa que diz respeito à frase acima citada:
A missão do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB) é orientar, supervisionar e disciplinar o exercício da profissão de Bibliotecário em todo o território nacional, bem como contribuir para o desenvolvimento biblioteconômico no país. Tendo em vista essa definição, assinale a alternativa CORRETA.