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Ano: 2023Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Segmentação de Mercado e CRM | Marketing no Setor Bancário | Técnicas de Venda de Produtos | Atendimento ao Cliente e Marketing
A gestão de carteiras de clientes exige análise, coerência e
competência profissional, para que se perceba o que fazer com
cada grupo de clientes, já que as demandas, as estratégias e as
oportunidades de negócios podem ser bem diferentes.
Uma ação que os gestores comerciais de sucesso fazem para
ampliar os resultados das suas carteiras é