Questões

Uma abordagem eficaz para resolver conflitos interpessoais no ambiente de trabalho de forma construtiva e pacífica consiste em:

No trabalho em equipe, qual atitude contribui para um bom convívio e melhores resultados coletivos? 

Uma das situações enfrentadas pelos enfermeiros, quando se trata de supervisão e coordenação em serviços de saúde, é o gerenciamento de conflitos interpessoais na equipe de trabalho. Segundo a visão clássica, tenta-se suprimir o conflito por ser sempre negativo; sob o enfoque da Teoria das Relações Humanas, deve-se tentar curar o conflito, considerado uma doença, e, se o paradigma em que se pautam as ações dá sustentação a uma abordagem psicossocial e psicodinâmica das organizações, há necessidade de serem entendidas as demandas, as dificuldades, os pontos de vista e as propostas de ambos os lados, visando à possibilidade de uma proposição conjunta. Assim como há diferentes paradigmas para a visualização dos conflitos, há diversas maneiras de administrá-los. A respeito das estratégias para administrar os conflitos, assinale a afirmativa INCORRETA.

Um funcionário vê inúmeros defeitos na forma de gestão de seu chefe e, insatisfeito, frequentemente fala mal dele para os colegas, buscando apoio para reafirmar suas convicções. Considerando-se as boas práticas de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe no ambiente de trabalho, essa conduta é:

Analise a seguinte atividade proposta por Fernández-Río (2015):

O grupo se divide em duplas, cujos participantes tem estatura similar. Um se posiciona à frente do outro. O aluno da frente posiciona seus braços cruzados sobre o peito, se mantém em pé, com os joelhos e quadris rígidos. O aluno que está atrás, posiciona-se com um pé na frente do outro, os joelhos levemente dobrados para manter o equilíbrio e com as mãos sobre as escápulas do colega da frente. O aluno da frente, então, diz, ‘Você está pronto para me segurar?’, e o de trás responde: ‘Estou pronto’. Então, o primeiro diz: ‘Vou cair’, e o outro fala: ‘Cai’. O da frente larga o corpo e é amparado pelo que está atrás, que não permite que ele caia no chão e se machuque.

Segundo o autor, essa atividade tem como objetivo desenvolver

A constituição e o desenvolvimento de uma equipe tornam-se essenciais, quando se deseja alcançar resultados positivos e sucesso. Uma equipe de qualidade requer características marcantes e determinantes para o bom desempenho. São principais atributos de uma equipe: