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Uma organização quer aprimorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos das suas diversas áreas, por meio da adoção de indicadores de desempenho.
São indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:
Leia a definição a seguir.
Forma mais praticada pelas organizações no mercado de trabalho da atualidade. Objetiva vincular o desempenho à produtividade e à qualidade dos resultados organizacionais, estimulando o trabalhador na busca da otimização do seu trabalho e das metas a que se propôs a alcançar conjuntamente com a empresa.
Essa definição ou abordagem está relacionada à remuneração por
Quanto à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo nas organizações, julgue o item.
O índice de desligamentos mede a proporção dos
desligamentos em relação ao tamanho da força de
trabalho. A fórmula mais utilizada é o número de
pessoas que se desligaram durante determinado
período em relação ao número médio de colaboradores
existente. Ela funciona em relação às saídas e às
entradas de pessoal na organização.
Em um ambiente altamente competitivo, os bens de produção já não são suficientes para proporcionar às empresas diferenciais competitivos,uma vez que, comum planejamento financeiro, pode-se adquirir o imobilizado para produção. Neste contexto, as pessoas serão o fator que poderá fazer a diferença na competitividade das organizações. Um fator que contribuiu para esse processo é a movimentação de pessoas na perspectiva da empresa e inclui diversas etapas.
A respeito desse processo, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação da etapa e suas ações.
COLUNA I
1. Planejamento de pessoas
2. Atração de pessoas
3. Socialização e aclimação das pessoas
4. Reposicionamento das pessoas
5. Recolocação das pessoas
COLUNA II
( ) Capacidade de a empresa, no espaço de tempo mais reduzido possível, permitir que a pessoa se sinta à vontade e possa oferecer o melhor de si.
( ) Quantidade e qualidade de pessoas necessárias para cada uma das operações ou negócios da empresa.
( ) Capacidade da empresa de recrutar e selecionar pessoas para efetuar os trabalhos necessários.
( ) Capacidade da empresa de oferecer apoio às pessoas para atuar no mercado de trabalho quando a manutenção da relação de trabalho com elas não é mais possível.
( ) Políticas e práticas para transferências, promoções e recolocações de forma a adequar as necessidades da empresa com as expectativas e objetivos do funcionário.
Assinale a sequência CORRETA.
A terceirização é uma tendência atual nas organizações, públicas e privadas. Em muitas delas os terceirizados estão presentes em número considerável.
Um indicador de gestão de recursos humanos que engloba os terceirizados em seu cálculo é: