Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Com relação a normas de protocolo bem como a procedimentos e precedência em cerimoniais, julgue o item a seguir.
O protocolo, que faz parte do cerimonial de um evento,
regulamenta as regras que servem para determinar, por
exemplo, a importância e as formas de tratamento das pessoas
presentes à cerimônia.
Um banco público deseja conhecer novas maneiras de o público jovem utilizar os serviços financeiros. Para isso, o assessor de comunicação apresenta à direção do banco um projeto para a realização de uma pesquisa.
O método ou ferramenta mais eficaz, nesse caso, é o(a):